Якщо в Play Market сталася помилка ...
Даний пост є продовженням нашої глобальної антології помилок Плей Маркета. Початок цієї безсмертної праці дивись тут.
Помилка 11 Плей Маркет
Код помилки 11 Play Market видає рідко, але вирішується вона тими ж способами, що і велика частина інших збоїв, а саме:
- Перевстановлення програми за допомогою root прав.
- У разі, якщо не допоміг попередній пункт - скидаємо налаштування пристрою до заводських (тобто робимо своєму гаджету HARD RESET).
Для цього переходимо в рекавері режим (вимкніть смартфон або планшет і затисніть одночасно клавішу зменшення звуку і Home. Спосіб працює на більшій частині пристроїв, але можливі винятки - тоді можете ще спробувати одночасно натискати клавішу зменшення звуку і живлення). У меню, за допомогою клавіш управління звуком (вгору-вниз) потрібно знайти пункт «wipe data / factory reset» та натиснути його.
Зверніть увагу, що скидання налаштувань до заводських видаляє всі встановлені вами раніше програми і додатки, контакти та обліковий запис. Фоточки та смс теж. Єдине, що не втрачається - це дані на зовнішній карті пам'яті (якщо фоточки там, то вони у безпеці). Тому перед виконанням HARD RESET радимо все, що можна, перенести на карту. (докладніше про те, як це зробити, описано тут).
Помилка 18 в Play Market
Помилка 18 в Плей Маркеті з'являється при установці або оновленні програми.
Щоб її вирішити, виконуємо такі дії:
- Переконуємося в тому, що на нашому пристрої досить вільного місця.
- Очищаємо кеш Google Play Market згідно цієї інструкції.
- Повторно пробуємо оновити додаток, також може спрацювати установка програми з іншого джерела.
- Якщо нічого не змінилося - вилучаємо SD карту з пристрою і намагаємося встановити додаток вже без неї.
Якщо ж помилка 18 все ще з'являється - переходимо до більш складного методу вирішення проблеми.
Найчастіше збій виникає через «битий» файл smdl2tmp1.asec, який нам потрібно видалити. Щоб це зробити, виконуємо такі кроки:
- Отримуємо root права, в цій статті зазначено, як це робити.
- В емуляторі терміналу вводимо таку команду: «rm /mnt/secure/asec/smdl2tmp1.asec» або ж файловим менеджером (Root Explorer, наприклад) знаходимо папку «.android_secure» і вже в ній видаляємо файл smdl2tmp1.asec. Також, цілком підійде спосіб видалення за допомогою комп'ютерного файлового менеджера: Підключаємо SD карту через картрідер до ПК і видаляємо проблемний файл.
Помилка 20 в Плей Маркеті «Не вдалося встановити додаток в папку за замовчуванням»
Таке повідомлення означає, що у вас виник загальний збій. Вирішується така ситуація декількома способами:
Перший спосіб: Перезавантажуємо систему. В принципі, перезавантажувати пристрій потрібно в першу чергу і за будь-якої помилки. Інколи допомагає.
Другий спосіб: Скидаємо настройки і кеш Google Play Market.
Третій спосіб: Редагуємо файл /etc/hosts. За допомогою файлового менеджера переходимо в папку /system/etc/ і в файлі hosts видаляємо всі рядки, крім localhost 127.0.0.1. (Знадобляться root-права)
Четвертий і останній спосіб: Видаляємо Google аккаунт (і повторюємо спробу з іншим).
Помилка 24 в Play Market: «Невідомий код помилки»
Помилка 24 в Плей Маркеті зазвичай виникає при установці придбаного додатка і «лагодиться» вручну таким чином: Необхідно в папках data/data і sdcard/Android/data/data, видалити всі компоненти програми, яку ви встановлювали.
Або ви можете скачати програму SD Maid (щоб нею користуватися, необхідно мати root доступ), вибрати функцію «Сміття» і видалити зайві файли.
Помилка 103 в Плей Маркеті
Такий збій пов'язаний з нестачею пам'яті пристрою і найчастіше виникає при оновленні об'ємних додатків. Спробуйте очистити пам'ять пристрою, наприклад, шляхом перенесення частина програм на зовнішній накопичувач, і перезавантажте його (пристрій, а не накопичувач).
Або скачайте з перевіреного сайту вже розпакований кеш і .apk файл програми, що вас цікавить.
Помилка 490 Плей Маркет
Тут є кілька шляхів подолання проблеми, а саме:
- Очищаємо дані і кеш Google Play Market.
- Зупиняємо або видаляємо нещодавно викачані програми (якщо помилка з'явилася саме нещодавно). Переходимо в Завантаження> Установки> Вимкнути (додаток, який ви щойно завантажили) або ж Меню> Установки> Програми> (додаток, який ви щойно завантажили )> Зупинити роботу додатка.
- В крайньому випадку, якщо попередні методи не допомогли, видаляємо Google аккаунт і повторюємо спробу з іншим.
- Радикальна альтернатива - скидаємо налаштування до заводських через рекавері режим (див. Помилку 11).
Помилка 505 Play Market
Код помилки 505 в Плей Маркеті став з'являтися після оновлення Android 5.0 Lollipop. Помилка досить поширена і вирішується такими ж поширеними способами:
Перший спосіб: Очищення кеша Плей Маркет і видалення даних.
Другий спосіб: Якщо ви вже отримали оновлення ОС для свого пристрою - гарантовано позбутися проблеми допоможе тільки відновлення системи або скидання до заводських налаштувань (див. Вирішення помилки 11).
Помилка 506 Play Market
Даний збій лікується так само, як і помилка при отриманні даних сервера.
Помилка 907 Play Market: «Не вдалося встановити або оновити додаток»
З цією помилкою користувачі стикаються досить часто. Для початку, спробуйте просто натиснути «ОК» і перезавантажте пристрій.
Якщо ж автоматично проблему не було вирішена - витираємо кеш і дані додатка Google Play Market.
Помилка 907 так само залишається на екрані? Відключаємо SD-карту (докладніше про роботу із зовнішньою пам'яттю ми писали тут):
Налаштування> Пам'ять> Використати SD-карту,
після чого намагаємося завантажити проблемний додаток і знову підключаємо карту.
Помилка 924 в Плей Маркеті
Ця помилка стала зустрічатися користувачам порівняно недавно. Зазвичай її вдається усунути за допомогою очищення даних і кеша Google Play Market (див. вирішення помилки 403).
Помилка 963 Play Market
Дана помилка може бути виправлена одним з трьох методів:
Перший спосіб: Очищення кеша Play Market (див. Помилку 403)
Другий спосіб: Якщо додаток, який вас цікавить, було встановлено на SD-карту, може допомогти її тимчасове відключення.
Йдемо в Настройки> Програми> Все> Виберіть додаток, при оновленні якого виникла помилка > Перемістити у внутрішню пам'ять.
Тепер заходимо в Налаштування> Пам'ять> Відключити SD-карту, після чого оновлюємо і перезавантажуємо додаток. Якщо спрацювало - знову підключаємо SD-карту.
Третій спосіб: Видалення оновлень Play Market. Увійдіть в Налаштування> Програми> Видалити оновлення Google Play Market, після чого спробуйте знову оновити або завантажити додаток, з яким вибивалася помилка 963.
Плей Маркет 905 помилка
Дана помилка зазвичай виникає через баг нової версії Google Play Market.
Лікуємо так само, як і помилку 963, а саме видаленням оновлень Play Market. Переходимо в Налаштування> Програми> Видалити оновлення Google Play Market, після чого відбудеться автоматичне оновлення.