Збій Kindle заважає користувачам завантажувати електронні книги

Згідно з численними повідомленнями, користувачі Kindle з усього світу стикаються з проблемами при завантаженні нових та раніше придбаних книг на свої пристрої. Amazon підтвердила цю проблему та працює над її вирішенням, але остаточне виправлення може зайняти до 48 годин.

Що відомо

Збій, який, як повідомляється, вперше був помічений в середу, 3 липня 2024 року, не дозволяє користувачам завантажувати книги на свої пристрої Kindle, навіть якщо вони були куплені раніше. Спроби усунення несправностей, такі як перезавантаження пристрою, видалення та повторне завантаження книг, а також реєстрація та повторна реєстрація Kindle, виявилися марними.

Amazon підтвердила цю проблему на форумах підтримки, зазначивши, що вони працюють над вирішенням проблеми.

Вебсайт Good e-Reader, який висвітлює новини про електронні книги, повідомив, що може знадобитися щонайменше 48 годин, перш ніж електронні книги знову почнуть завантажуватися, але це може тривати й довше.

Хоча збій впливає на пристрої Kindle, користувачі все ще можуть завантажувати електронні книги в програму Kindle для iOS та Android.

Багато користувачів Kindle висловили своє розчарування в соціальних мережах та на форумах, деякі з них стверджують, що проблема впливає на їхні можливості читати електронні книги, куплені раніше.

Amazon не надала жодної інформації про причину збою.

Джерело: Amazon Forum