Невдале оновлення оператора AT&T відключило 125 мільйонів пристроїв

Нещодавнє розслідування Федеральної комісії зі зв'язку (FCC) виявило причини та наслідки масштабного збою в мережі AT&T, що стався 22 лютого 2024 року.

Що відомо

Збій був викликаний невдалим оновленням мережі, яке призвело до відключення понад 125 мільйонів пристроїв і блокування 92 мільйонів дзвінків, включно з 25 000 спроб додзвонитися до служби 911. FCC розкритикувала AT&T за недотримання найкращих практик тестування і перевірки змін у мережі перед їх впровадженням.

Помилка конфігурації, викликана неправильним процесом розширення мережі, призвела до автоматичного відключення всіх пристроїв від мережі. Відновлення послуг зайняло понад 12 годин через перевантаження систем реєстрації пристроїв. FCC також виявила проблеми в процесах AT&T, які збільшили ймовірність збою і ускладнили відновлення.

У підсумку, AT&T може бути піддана деяким санкціям. Бюро громадської та внутрішньої безпеки передало справу в Бюро з контролю за дотриманням правил FCC через передбачувані порушення правил FCC.

Джерело: Arstechnica