Як екрани Super AMOLED допомагають Samsung зберегти лідерство на ринку

Вперше після 2011 року, коли компанія Samsung обігнала Nokia (а потім одразу і Apple) за продажами, її лідерські позиції знаходяться під загрозою, про що я писав у своїх прогнозах на 2019 рік. По суті, зараз Samsung знаходиться в оточенні численних китайських компаній, що атакують її з усіх боків: на всіх ринках та в більшості ринкових сегментів. Згідно з класиком військової стратегії Карлом фон Клаузевіцом, оборонна форма війни сама по собі сильніша, ніж наступальна. З ним згоден і автор знаменитого підручника «Маркетингові війни» Джек Траут, який прямо каже, що у лідера ринку в маркетинговій війні завжди більше шансів (ресурсів, можливостей для маневру тощо) на перемогу. Війна за лідерство на ринку смартфонів у 2019 році, безумовно, увійде в майбутні підручники з бізнесу завдяки небаченій раніше гостроті та темпу подій. Додаткову пікантність їй надає також нова фаза торгової війни США і Китаю, ставши ще одні фактором, що впливає на хід подій, схиляючи чашу терезів то на один, то на  інший бік. Й інтуїція підказує, що останню крапку в цій історії ставити ще рано. Що ж робить в свою чергу Samsung, щоб утримати лідерство? Давайте розбиратися разом.

Продуктова стратегія

Звичайно ж, у мене зараз немає перед очима внутрішніх документів компанії, що регламентують хід війни та стратегічні напрямки ударів. Але дуже багато чого можна з'ясувати з очевидних дій, що вже відбуваються на ринку. Samsung змінює свої продуктові лінійки під впливом ринкової ситуації, тиску конкурентів, мінливих переваг користувачів (які самі не знають чого хочуть, доки їм це не дати - то вони лають «моноброву», то скуповують смартфони з таким дизайном) та технологічного прогресу. Що ми бачимо у продуктовій стратегії Samsung?

1. Флагманська S-серія пішла в недоступний конкурентам, що виробляють Android-смартфони (строго кажучи, там ще Apple зі своїм окремим всесвітом і своїми правилами гри) дорожчий сегмент (я, до речі, теж передбачав це на початку року). Туди ж ще раніше вирушила серія Galaxy Note (і цього року нас чекає продовження історії з новим Galaxy Note 10  - очевидно, що він також випускатиметься у вигляді дорогих версій для гиків, які не звикли собі ні в чому відмовляти). Судячи з усього, ця стратегія приносить свої плоди: компанія нещодавно повідомила, що в Україні флагмани Samsung Galaxy S10 обігнали за продажами торішні Galaxy S9. 

2. Нова M-серія стала справжньою відповіддю на експансію численних дешевих китайських смартфонів та призначена для продажу в країнах, що розвиваються. Представники Розетки не дадуть збрехати - на старті продажів Samsung Galaxy M20 була в дефіциті. Тут вам і акумулятор ємністю 5 А-ч, і підтримка NFC, затребувана в нашій країні (ми на 5 місці в світі за кількістю транзакцій у телефонах за даними Mastercard та Google), і якої немає у китайських моделей. І окреме гніздо для карти пам'яті (не враховуючи 2 SIM-карт), і навіть прогресивний USB-C, який не зустрінеш у недорогих телефонах. Вихід Galaxy M10 на ринок здатний поліпшити ситуацію і в ще дешевшому сегменті. При цьому Samsung поступово згортає свою бюджетну J-серію (хоча вона все ще є у продажу) - остання модель цієї лінійки Galaxy J6+ була презентована ще восени. Ідеологія M-серії проста: за інших рівних, покупець обере іменитий бренд, а не ноунейм. А вже якщо Samsung запропонує і кращі технології (NFC, USB-C, ємний акумулятор), то і поготів. 

Для тих, хто хоче знати більше

Повчальною для розуміння позицій лідера на ринку є історія війни за лідерство Tylenol у США, описана в розділі «Битва за гору Мігрень» у книзі Джека Траута «Маркетингові війни». У червні 1975 року компанія Bristol-Myers вирішила випустити на ринок свій аналог «такий самий, тільки дешевше». Закінчилося все для неї сумно (а для лідера, Johnson & Johnson - ні).

3. Нарешті, головною «зброєю перемоги» Samsung стає А-серія, яка буде одночасно тримати і частку ринку, і прийнятну маржу (а не щось одне, у випадку з S-серією та M-серією). Цього року лінійка смартфонів Galaxy A включає в себе одразу 8 моделей - від A10 до A80, здатних запропонувати вибір для будь-якого гаманця та смаку. І ключовою перевагою на ринку (яку Samsung обов'язково стане використовувати для просування) стануть... екрани Super AMOLED, доступні лише їй. 

Що собою являють екрани Super AMOLED

Вперше ми почули про такі екрани в далекому 2010 році, коли Samsung випустив смартфон Samsung S8500 Wave. Головною особливістю цієї технології, яка є розвитком OLED-дисплеїв з активною матрицею (AMOLED) стала відсутність повітряного прошарку між світловипромінюючим шаром та захисним склом, завдяки чому дисплей став тоншим і яскравішим, ніж у конкурентів. Всі ці роки Samsung тримала цю технологію «тільки для себе», використовуючи її спочатку лише в дорогих флагманських моделях. Але цього року, завдяки все тому ж технологічному прогресу (обсяги виробництва зростають, значить собівартість екранів поступово знижується) та конкуренції, що загострилася, екрани Super AMOLED стають доступнішими і з'являються в моделях середнього класу, починаючи з Galaxy A20. Звичайно, сучасні дисплеї Super AMOLED - це не лише яскраві екрани, що дозволяють бачити картинку на яскравому сонці, але ще і кути огляду в 180 градусів та швидкість відгуку сенсорного дисплея, якої ви ніколи не побачите у ноунейм-виробників. Варто нагадати ще про одну можливість, доступну тільки на AMOLED-екранах: функції Always On, що дозволяє бачити годинник, рівень заряду акумулятора та повідомлення на вимкненому екрані. Це дійсно вкрай зручно, і жоден користувач, який зіткнувся з цією можливістю, вже не захоче від неї відмовитися, особливо з урахуванням того, що енергії це споживає геть мало.

Чим цікава лінійка Galaxy A

З усіх моделей серії А найцікавішими (і сильними), на мій погляд, є:

• Samsung Galaxy A20: найдоступніша на ринку модель з екраном Super AMOLED (рекомендована роздрібна ціна 5 499 гривень). Безрамковий екран з діагоналлю 6.4 дюйма та краплеподібним вирізом. Подвійна камера, акумулятор 4 000 мА-ч, підтримка NFC, 4G, USB-С, розблокування за обличчам користувача.
• Samsung Galaxy A30  (РРЦ від 6 499 гривень за версію 3/32 ГБ): оптимальне співвідношення ціни та можливостей - масова модель, яка підійде переважній більшості покупців (її вартість дуже близька до середньої ціни смартфона на українському ринку): 6.4-дюймовий екран Super AMOLED із роздільною здатністю 2340x1080, подвійна камера з елементами штучного інтелекту, що розпізнає до 19 сцен. 
• Samsung Galaxy A40 (РРЦ 7 499 гривень): цікава модель для тих, хто не любить «лопати» і шукає щось, що в 2019 році можна назвати компактним корпусом. У цій моделі екран Super AMOLED з діагоналлю 5.9 дюймів, збільшений об'єм оперативної пам'яті до 4 ГБ, а ще 25-мегапіксельна фронтальна камера - відмінна молодіжна модель для любителів ігор та селфі.
• Samsung Galaxy A50 (РРЦ від 8 499 гривень за версію 4/64 ГБ): модель для тих, хто шукає щось цікавіше та технологічніше. Крім екрану Super AMOLED, у цього смартфона є сканер відбитків пальців, вмонтований у дисплей (технологічний тренд цього року) та потрійна камера, що дозволяє як наближати, так і віддаляти об'єкти під час зйомки, перемикаючись між об'єктивами з різниою фокусною відстанню
• Samsung Galaxy A80 (РРЦ 19 999 гривень): а цей смартфон цікавий своїм незвичайним інженерним рішенням і підійде прихильникам всього нестандартного й експериментального: це унікальна модель на ринку з поворотним модулем камери, що розгортається, коли користувачеві потрібно переключитися на фронтальну камеру і назад. Ця модель з флагманськими характеристиками (і такою ж ціною): 6.7-дюймовий екран Super AMOLED із роздільною здатністю 2400х1080, подвійний модуль камери з матрицями на 48 і 8 мегапікселів, 8 гігабайт оперативної пам'яті та 128-гігабайтний накопичувач, що підходить для зберігання відео в 4К. Справжня перлина для гиків (з якою ми вас найближчим часом познайомимо ближче).

Закінчити цю історію хочеться ще однією цитатою Джека Траута: «Компанії не створюють лідерів - їх створюють покупці. Справжнім лідером в категорії є той, кого вони вважатимуть таким». Хто закінчить 2019 рік лідером на ринку смартфонів, залежить лише від нас, покупців. Samsung свій хід зробив.