В США користувачі подали в суд на Apple через затримку функцій Siri в iPhone 16
Apple звинувачують у неправдивій рекламі та нечесній конкуренції через затримку функцій Siri, які були обіцяні під час запуску iOS 18 та моделей iPhone 16.
Що відомо
Позов подали в суд Сан-Хосе, штаті Каліфорнія, і він звинувачує компанію в тому, що вона вводила споживачів в оману, рекламуючи функції Siri, які не були доступні на момент випуску. Про це повідомляє Axios.
Позивачі стверджують, що реклама Apple створила "ясне і обґрунтоване очікування" того, що ці трансформаційні функції будуть доступні при запуску iPhone 16. Рекламні матеріали викликали ажіотаж і переконали мільйони користувачів оновити свої пристрої, попри те, що обіцяні функції були затримані.
Після того, як Apple підтвердила затримку, компанія зняла рекламу, але це сталося лише через кілька місяців після того, як вона була в мережі, що спричинило плутанину.
Позивачі стверджують, що Apple рекламувала функції, які насправді не були доступні, і продовжувала їх просувати, навіть коли стало відомо, що вони не будуть готові до запланованого запуску.
Позов також критикує Apple за перебільшення можливостей штучного інтелекту, змушуючи споживачів вірити, що вони купують пристрій з розвиненими можливостями Apple Intelligence, яких насправді не було.
Що вимагають незадоволені користувачі
Позивачі вимагають визнання позову колективним та відшкодування збитків для клієнтів, які придбали пристрої Apple, що підтримують Apple Intelligence.
Джерело: Axios
