Полювання на Switch 2 почалося з хаосу: передзамовлення перетворилися на онлайн-пекло
Щойно стартували онлайн-передзамовлення на Nintendo Switch 2, як миттєво збулися найгірші побоювання фанатів. Сторінки зависали, з'являлися неіснуючі повідомлення про помилки, а листи про скасування замовлень приходили буквально за мить після того, як здавалося, що все пройшло успішно.
Що відомо
Walmart, Target та Best Buy завчасно оголосили про початок прийому передзамовлень на Switch 2 опівночі 24 квітня, всього за місяць до офіційного запуску консолі за ціною 450 доларів (а бандла з Mario Kart World за 500 доларів). Фанати з нетерпінням оновлювали сторінки очікуваної новинки від Nintendo, але все пішло шкереберть одразу.
Walmart закинув усіх у невидиму чергу з тривожним та водночас розпливчастим попередженням: "Ця пропозиція майже закінчилася. Цей товар, ймовірно, буде розпродано, але ви можете залишитися в черзі, і ми повідомимо вам, якщо щось буде доступно, коли настане ваша черга". Ніякої інформації про те, де саме люди знаходяться в черзі та як їх повідомлять, коли з'явиться можливість зробити передзамовлення. Запит на підтвердження, що ви людина, а не бот, вимагав утримувати курсор для заповнення шкали, після чого сторінка просто застрягала в нескінченному циклі оновлення.
Потім був Best Buy. "На сторінках просто красувався напис "скоро буде". Вже розпродано? Зламалося? Хто знає. Тож усі кинулися до Target, де можна було легко додати Switch 2 до кошика та перейти до оформлення замовлення. Саме тут вебсайт почав "сипатися". Він повідомляв фанатам перевірити кошик на наявність помилок, але жодних помилок не відображав.
Натискання кнопки "замовити" просто оновлювало сторінку, за винятком того, що деякі люди випадково почали отримувати сповіщення про успішне оформлення передзамовлення, а вже за мить на їхню пошту приходили листи про скасування. Декому зрештою вдалося "пробитися" та отримати передзамовлення, яке, здавалося, спрацювало, просто безперервно клацаючи кнопку "замовити", попри те, що на вебсторінці нічого не змінювалося.
Передзамовлення в Best Buy все ж таки запрацювали, і покупців там кинуло в цифрову чергу.
Не дивно, що попит на передзамовлення Switch 2 такий високий. 23 квітня Nintendo перепросила за недостатню кількість товару для задоволення всіх бажаючих, які брали участь у лотереї My Nintendo в Японії, після того як понад 2,2 мільйони запитів "перевершили" очікування компанії. Деякі аналітики зараз прогнозують, що компанія може продати безпрецедентні 20 мільйонів одиниць протягом першого року Switch 2, якби виробник якось зміг виготовити таку кількість.
Але немає жодної причини, чому цей процес має бути таким хаотичним. На дворі 2025 рік, і минуло понад п'ять років після ганебних передзамовлень PlayStation 5 та Xbox Series X/S, але мало що змінилося. Вітрини онлайн-магазинів все ще тримаються на скотчі, без будь-яких покращень у найпростіших речах, таких як завчасне інформування людей про те, як саме відбуватиметься процес онлайн-передзамовлення, або організація черги замість того, щоб мільйони інтернет-провайдерів одночасно атакували ваші сервери опівночі.
Звичайно, у гонитві за бажаною новинкою завжди будуть переможці та переможені, і ще належить з'ясувати, скільки людей, які хотіли отримати Switch 2 якомога раніше, залишилися ні з чим цієї ночі. Передзамовлення в GameStop розпочнуться опізніше, а окремі запаси для особистого придбання будуть доступні лише після відкриття магазинів. Інші онлайн-ритейлери, можливо, випустять додаткові хвилі передзамовлень протягом наступних тижнів, а ті, хто хоче придбати консоль безпосередньо від Nintendo, мають час до 8 травня, щоб дізнатися, чи їх було обрано.
Але наразі можна з упевненістю сказати, що передзамовлення на Switch 2, принаймні на цю мить, пройшли так погано, як тільки можна було передбачити. Нову консоль Nintendo, ймовірно, буде досить складно дістати, і ця ситуація може зберегтися до кінця року, до святкового ажіотажу. А ще навіть офіційно не анонсували нову 3D Mario або Zelda.
Джерело: Kotaku