Vodafone спростив процедуру перенесення номера MNP, зробивши її віддаленою
Оператор Vodafone Україна зробив процес перенесення номера до своєї мережі максимально простим і сучасним — тепер усе можна зробити онлайн, без візитів до салону та дзвінків у контакт-центр.
Новий сервіс вже працює на сайті vodafone.ua/mnp, і дозволяє абонентам будь-якого українського оператора подати заявку на портованість номеру повністю дистанційно. Під час оформлення користувач одразу вказує номер нової SIM-картки або eSIM Vodafone, на яку відбудеться перенесення. Якщо SIM-картка з’явилася пізніше — не біда: її можна додати пізніше в розділі «Перевірити статус заявки».
Як це працює
- Заявку на перенесення номера подають на сайті
- Одразу вводиться номер нової SIM або eSIM
- Після підтвердження переносу приходить SMS
- SIM-картка активується — і номер вже працює в мережі Vodafone
SIM-картку можна отримати заздалегідь
Vodafone пропонує декілька зручних способів придбати SIM або підключити eSIM:
- через інтернет-магазин Vodafone
- у фірмових магазинах
- у партнерських торговельних мережах
Важливо: SIM-картка має бути новою та неактивованою.
Контекст
Vodafone Україна активно розвиває цифрові сервіси, і ця функція — логічний крок до спрощення взаємодії з клієнтами. Компанія вже інвестувала 50 млрд грн у розвиток інфраструктури за останні 10 років і надає послуги понад 15.7 млн користувачам в Україні.