Це цікаво: Xiaomi встановлює скляні стіни в фірмових сервісних центрах задля довіри клієнтів

Пошкоджена перегородка. Джерело: xiaomitime.com

Цікавий хід робить компанія Xiaomi, встановлюючи скляні стіни у своїх фірмових сервісних центрах. Компанія хоче, щоб клієнти бачили на власні очі що працівники роблять з їх телефоном.

Сучасний телефон важливіший за паспорт. Він містить документи, ним можна розплатитись, на ньому є особисті фото і листування. А ще на нього можна людині зателефонувати. Тож, щоб заспокоїти клієнтів, компанія робить так, щоб вони ні на хвилину не втрачали свого цифрового улюбленця із виду. Скляна панель не лише дозволяє детально бачити усе, що робить працівник сервісного центру, а і безперешкодно спілкуватися з ним і давати поради. Чого тільки не зробиш у боротьбі за лояльність клієнтів.

Джерело: xiaomitime.com