Користувачі ChatGPT помітили нав’язливу рекламу: OpenAI пояснила причину

Користувачі ChatGPT обурились через неочікувану рекомендацію встановити застосунок Peloton під час обговорення зовсім іншої теми. Один із користувачів, співзасновник стартапу Hyperbolic, Ючен Цзінь, поділився скриншотом у X (раніше Twitter), де ШІ запропонував підключити Peloton під час розмови про подкаст з Ілоном Маском. Цзінь вказав, що є підписником тарифного плану Pro за $200 на місяць, тому не очікував подібних вставок, які виглядають як реклама.

Що відомо

OpenAI швидко відповіла і зазначила, що це не реклама, а лише тест функції рекомендацій застосунків. Представник компанії, Даніель Маколей, заявив, що не було фінансового мотиву, але визнав, що порада була "недоречною" та спричинила "незрозумілий досвід". Користувачі також скаржились, що не можуть вимкнути такі рекомендації, а інші отримують нав’язливі поради, наприклад, щодо Spotify, навіть якщо користуються Apple Music.

OpenAI вже анонсувала ще в жовтні, що застосунки інтегруватимуться природно в розмови з ChatGPT. Вони мають відкриватися у вигляді інтерактивних мініпрограм прямо в чаті.

Наразі доступ до ChatGPT-застосунків мають лише авторизовані користувачі за межами ЄС, Швейцарії та Великої Британії. Інтеграції перебувають у стадії тестування, і OpenAI співпрацює з такими компаніями, як Booking.com, Canva, Coursera, Figma, Expedia, Zillow та іншими.

Джерело: @Yuchenj_UW