Смартфони Samsung почали мимовільно перезавантажуватися без причини

Зазвичай ми пишемо про проблеми програмного характеру в смартфонах Xiaomi, які виникають після оновлення прошивки MIUI. Але в цей раз неприємності виникли у власників моделей Samsung.

Що трапилося?

Деякі популярні смартфони серій Galaxy M і Galaxy A почали самовільно перезавантажуватися. Проблема спостерігається в наступних моделях:

• Galaxy M30s
• Galaxy M31
• Galaxy M31s
• Galaxy A50
• Galaxy A50s
• Galaxy A51

Дефект спостерігається протягом двох місяців, але до сих пір південнокорейська компанія ніяких офіційних заяв з цього приводу не робила. Вирішити проблему скиданням налаштувань до заводських неможливо.

Всі шість згаданих вище смартфонів працюють на базі однокристальних систем Exynos 9610 і Exynos 9611. Якщо несправність носить апаратний характер і її не можна усунути оновленням програмного забезпечення, користувачам доведеться міняти материнську плату. Вартість такої послуги становить приблизно € 100.

джерело: SamMobile, Samsung Community