Обережно! Під час ремонту ваш Pixel можуть зламати у пошуках відвертих фото, Google вже розпочав розслідування

Днями компанія Google потрапила в неприємну ситуацію, пов'язану з витоком даних користувачів. Причому не просто так, а час ремонту зламаного смартфона!

Що трапилося?

Історією, що сталася в Техасі, поділилася в соціальних мережах ігровий дизайнер Джейн МакГонігал (Jane McGonigal). У жовтні вона відправила поштою свій зламаний Pixel 5a на ремонт, після чого почала помічати, що невідомі отримали доступ до її пристрою і намагаються знайти щось цікаве. «На фотографіях, які вони відкрили, я була в купальнику, спортивному бюстгальтері, облягаючих сукнях та зі швами після операції», - розповідає Джейн.

Хтось використовував телефон, щоб пройти перевірку двофакторної аутентифікації та увійти в кілька облікових записів Джейн, включаючи Dropbox, Gmail і Google Диск. Вона отримала кілька попереджень електронною поштою для резервних облікових записів, але незабаром невідомі видалили ці попередження.

Досі незрозуміло, хто і як отримав доступ до смартфона — фахівець, який виконував ремонт, або ж хтось перехопив гаджет під час транспортування. Але в Google повідомили, що так і не отримали цей «піксель» на ремонт.

Після розголосу представники компанії заявили, що розпочали розслідування того, що сталося. Офіційні інструкції по ремонту Google рекомендують виконати резервне копіювання, а потім стерти дані з пристрою перед його відправленням на ремонт, але це не завжди можливо - наприклад, ви не зможете цього зробити, якщо телефон повністю в неробочому стані.

Не виключено, що проблема торкнулася й інших користувачів, які могли навіть не підозрювати, що їх особисті дані були вкрадені та використовуються в Інтернеті.

Джерело: @avantgame, TheVerge