Amazon відмовляється від технології Just Walk Out у своїх продуктових магазинах

Hollie Adams/Bloomberg

Компанія Amazon поступово відмовляється від використання своєї інноваційної технології Just Walk Out у мережі продуктових магазинів Amazon Fresh. Замість цього ритейлер переходить на більш традиційну систему сканування та оплати покупок через розумні візки Dash Cart.

Що відомо

Технологія Just Walk Out, вперше представлена у 2016 році, використовувала камери, датчики та алгоритми машинного навчання для автоматичного відстеження товарів, взятих покупцями. Це давало змогу клієнтам просто виходити з магазину зі своїми покупками після сканування QR-коду при вході, без необхідності проходити через касу.

Однак система виявилася дорогою і не завжди бездоганно працювала. За даними джерел, у 2022 році близько 700 з 1000 покупок вимагали ручної перевірки підрядниками з Індії, що суперечило цілям Amazon у 50 покупок на 1000.

Наразі тільки близько половини магазинів Amazon Fresh обладнані Just Walk Out. Тепер компанія оголосила про перехід на технологію Dash Cart - інтелектуальні візки зі сканерами та екранами для самостійного оформлення покупок під час шопінгу.

Також у магазинах Fresh з'являться стійки самообслуговування для клієнтів, які не є передплатниками Amazon.

Рішення відмовитися від Just Walk Out може бути пов'язане з прагненням Amazon скоротити витрати та сфокусуватися на подальшому розширенні у сфері роздрібної торгівлі харчовими продуктами, де компанія все ще значно поступається лідерам ринку.

Джерело: Gizmodo