Помилка при отриманні даних сервера Play Market - три способи все виправити

Автор: amelnik | 22 листопада 2016, 11:59

Що ж, продовжуємо нашу епічну збірку помилок Google Play Market. Попередні серії дивіться тут і тут. Поїхали!

Коди помилок Плей Маркет: [RPC: S-7: AEC-0], [DF-SA-01] та [DF-DFERH-01]. 

Помилки цього типу зазвичай виникають після не дуже вдалого оновлення програм і мають кілька досить простих способів вирішення. 

1. Перше, що вам може допомогти - це витерти дані програми

  1. Йдемо в Меню> Установки> Програми \ Програми> Все програми> Google Play Market.
  2. По черзі тиснемо кнопки Зупинити, Стерти дані, Видалити оновлення, Очистити кеш (саме в такій послідовності).



  3. Проробляємо те ж саме для Google Services Framework і Сервісів Google Play.
  4. Заходимо в Меню> Установки> Облікові записи> Google, після чого вибираємо свій Google аккаунт і в налаштуваннях синхронізації прибираємо всі галочки. 

  5. А тепер перезавантажте пристрій.
  6. Повертаємо галочки в налаштуваннях Google аккаунта, якщо з'явиться повідомлення про помилку синхронізації - ігноруємо.
  7. Знову перезавантажуємо пристрій і перевіряємо працездатність програми.

Якщо ж це не допомогло, і як і раніше Плей Маркет пише «помилка сервера» - пробуємо другий спосіб.

2. Видалення Google аккаунта і створення нового 

  1. Повертаємося в Меню> Установки> Облікові записи> Google і шукаємо в правому верхньому куті екрану три точки (поруч з лупою), натискаємо на них і видаляємо Google аккаунт.
     
  2. Перезавантажуємо пристрій, створюємо новий акаунт, заново викачуємо проблемний додаток. Помилка отримання даних сервера Play Market тепер має зникнути.

У разі, якщо повідомлення про помилку не зникло - дивимося наступний спосіб.

3. Переустановка Play Market.

Даний спосіб розрахований на досвідчених користувачів і дуже схожий на витирання даних програми. Різниця в тому, що зараз вам потрібно буде активувати режим розробника.

Щоб активувати режим розробника, потрібно зайти в Меню> Установки> Інформація про пристрій \ Про телефон>, знайти пункт «Номер збірки» і натиснути по ньому сім разів (чи то число щасливе, чи просто захист від дурня випадкового тицяння).

Тепер все готово, щоб ми змогли перевстановити Play Market. 

В процесі виконання нижчезазначених дій, вас можуть відволікати системні повідомлення - не звертайте на них уваги.

  1. Викачуємо файл .apk з найсучаснішою версією програми. 
  2. Видаляємо весь кеш, стираємо дані додатка та оновлення, як ми робили це в першому пункті, видаляємо сам додаток. 
  3. Запускаємо зкачаний .apk, встановлюємо останню версію. 
  4. Щойно додаток буде встановлено, перезавантажте ваш гаджет і користуйтеся Play Market із задоволенням. 

Нагадуємо: про всі інші помилки в Плей Маркеті читайте тут або тут.