Елена Ильенко

Елена Ильенко
2
комментария
Написать личное сообщение
С нами с 12 февраля 2016
12 февраля 2016, 22:22

Прокомментировал:

ну вот я и думаю, что можно как минимум побольше в интернете писать о том, что они занимаются такими разводами, кражами денег, и при этом даже не отрицают этого.. постфактум- типа украли- и всё тут, может или они задумаются, или от них уйдёт куча пользователей...

К посту: life:) назвал три официальных причины почему он стал lifecell

Ответить на комментарий →

12 февраля 2016, 10:30

Прокомментировал:

сплошной обман и воровство денег! --Ничего хорошего от этого изменения не произошло. насильно мне сменили тарифный план на более дорогой и совершенно не выгодный, убрали бонус за входящие. Потребовали пополнить счёт, чтоб получить желаемый мною тарифный план, я пополнила на 49 грн(цена пакета), и сразу же дала заявку на переход. Деньги забрали, написали чем я могу пользоваться, но когда я начала пытаться кому-то звонить, то заявили, что у меня ноль на счету, и звонить я никуда не могу. После чего мне пришлось непрерывно в течение 1,5- 2 часов звонить их поддержке, чтобы выяснить в чём прикол, они меня всё это время держали на линии, и в конце концов сказали, что хоть у меня, когда я проверяю остаток на счету написано, что я могу звонить 20 минут другим операторам, это ошибка, и звонить я никуда не могу, ибо мои деньги сразу, как я положила сгорели. Вернуть деньги отказались, дать возможность звонить за мои 49 грн тоже отказались, сказали: положите ещё 49 грн, и тогда сможете. Но почему я должна за месяц платить 100 грн за то, что стоит 49? ещё из минусов: раньше (пока это был лайф) можно было пополнить счёт без комиссии даже на 1 грн, сейчас минимум 5 грн, которые тут же и сожрут, хоть ты и звонить не будешь.. Я вот думаю, куда можно пожаловаться, что они реально украли деньги. причём нигде не написано у них, что они такое делают?

К посту: life:) назвал три официальных причины почему он стал lifecell

Ответить на комментарий →