Zu den Netflix-Kunden, die den Dienst kündigen, gehören zunehmend langjährige Abonnenten

Laut einer Mitteilung an die Aktionäre vom letzten Monat verlor Netflix im letzten Quartal 200.000 Abonnenten und möglicherweise zwei Millionen in dieser laufenden Periode. Neue Untersuchungen haben gezeigt, dass langjährige Kunden den Streamingdienst in den letzten Jahren häufiger kündigen.

Die Daten lieferte das Forschungsunternehmen Antenna to Die Information zeigt, dass Personen, die seit mehr als drei Jahren Abonnenten waren, Anfang 2022 nur 5 % aller Kündigungen ausmachten, während es im ersten Quartal 2022 13 % waren.

Unterdessen machten neue Abonnenten nur 60 % der Kündigungen im Quartal aus, verglichen mit 64 % im vierten Quartal. Auch im ersten Quartal stiegen die Gesamtstornierungen auf 3,6 Millionen Menschen, verglichen mit rund 2,5 Millionen in jedem der vorangegangenen fünf Quartale. Antenna sagt, dass es seine Daten aus einem Panel von 5 Millionen Amerikanern bezieht, die anonym ihre Streaming-Abonnements beisteuern.

Während Netflix an Boden verliert, gewinnt der Streaming-Markt insgesamt mehr Abonnenten, und die Daten von Antenna deuten auf einen Zusammenhang zwischen dem Preisanstieg und den Abonnentenverlusten von Netflix hin.

„Die Verbraucher stimmen monatlich mit ihrem Geldbeutel ab, und jetzt stehen einfach mehr brauchbare Kandidaten auf dem Stimmzettel“, sagte Brendan Brady, Medien- und Unterhaltungsleiter bei Antenna. Er sagte auch, Netflix müsse sich mehr auf Originale verlassen als auf Netflix, da viele Unternehmen wie NBCUniversal oder Disney ihre Shows von Netflix genommen hätten.

Die Daten zeigen, dass in den ersten vier Monaten des Jahres 2022 Paramount+, Peacock und Disney+ die beliebtesten Optionen bei neuen Abonnenten waren. Einer der Gründe ist die Tatsache, dass Paramount+ und Peacock zwei der günstigsten Dienste sind.

Obwohl in der Umfrage von Antenna Apple TV+ nicht hervorgehoben wurde, ist der Streaming-Dienst von Apple auch eine der günstigsten Optionen. Es hat begrenzte Inhalte, bietet aber qualitativ hochwertige Inhalte. Letzte Woche, 9to5Mac berichtete, dass das Unternehmen einige seiner Shows im Laden The Grove in Los Angeles bewirbt, wie Sie hier mehr darüber lesen können.

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