Ein mexikanischer Mann kaufte Cartier-Ohrringe im Wert von 28.000 Dollar für 28 Dollar: Wie es dazu kam
Der Mexikaner Rogelio Villarreal kaufte zwei Paar teure Ohrringe von Cartier für einen Hungerlohn - nur 28 Dollar. Cartier gab auf seiner Website den falschen Preis an - 28 Dollar statt 28.000 Dollar.
Was bekannt ist
Der Käufer gab an, beim Stöbern auf Instagram auf die preiswerten Ohrringe gestoßen zu sein.
Cartier weigerte sich, den Kauf anzuerkennen und bot an, den Kaufpreis zu erstatten sowie eine Flasche edlen Champagners und ein elegantes Premium-Lederetui als Entschädigung zu geben. Dieses Angebot befriedigte den Mann jedoch nicht und er beschloss, sich an die mexikanische Verbraucherschutzbehörde zu wenden.
Nach eingehender Prüfung des Falles entschied die Behörde zugunsten des Käufers und erkannte sein Recht an, die Ware zu dem von ihm geforderten Preis zu erhalten. Nach viermonatigem Kampf sagte Dr. Rogelio Villarreal, er habe den Schmuck endlich erhalten.
Diese Geschichte ist ein Beispiel dafür, wie wichtig es ist, seine Verbraucherrechte zu schützen, selbst wenn es sich um große Unternehmen handelt.
Quelle: The Barron's
