Amazon integriert künstliche Intelligenz für einfacheres Online-Shopping
Amazon hat neue Tools eingeführt, die auf generativer künstlicher Intelligenz (Gen AI) basieren, um das Einkaufserlebnis zu verbessern. Diese Innovationen sind sowohl für Verkäufer als auch für Käufer gedacht und vereinfachen deren Erfahrung.
Was bekannt ist
Eine der wichtigsten Funktionen ist die verbesserte "Mehr wie dies"-Vorschlagsleiste. Die Empfehlungen basieren nun auf den individuellen Einkaufsgewohnheiten und Hobbys. Auch Aktivitäten und saisonale Wünsche werden berücksichtigt.
Darüber hinaus bietet Amazon ein kostenloses Tool zur Erstellung von Videos an, das automatisch Clips auf der Grundlage von Produktbildern generiert.
Amazon hat außerdem Project Amelia vorgestellt, einen Chatbot, der personalisierte Empfehlungen und Statistiken liefert. Obwohl sich dieses Tool noch in der Beta-Phase befindet, verspricht es, den Kundenservice deutlich zu verbessern.
Es ist geplant, dass Project Amelia seine Fähigkeiten bis Ende 2024 erweitert und für mehr Einzelhändler verfügbar wird.
Quelle: Android Schlagzeilen