Certains smartphones LG sont affectés par le bug T-Mobile

Par: Michael Korgs | 24.05.2022, 10:00
Certains smartphones LG sont affectés par le bug T-Mobile

Certains smartphones LG sont affectés par un bogue T-Mobile qui a provoqué le plantage de l'application "LG IMS" et l'affichage persistant d'un message d'erreur. Le redémarrage de l'appareil devrait résoudre le problème, mais pour ceux qui ne redémarrent pas leurs appareils, le problème devrait être résolu en une journée. La cause du problème était une modification apportée par T-Mobile à ses systèmes qui affectait les appareils LG connectés à l'opérateur.

T-Mobile a proposé une explication à l'erreur logicielle qui empêchait certains de ses clients de passer ou de recevoir des appels sur leurs smartphones LG. Selon l'opérateur, le problème a été causé par une modification de ses systèmes qui a affecté les appareils LG connectés à l'opérateur. L'application qui a affiché l'erreur, LG IMS, est un protocole système utilisé pour gérer les connexions de données et de voix via LTE. Ce composant du micrologiciel de LG a été brièvement cassé, ce qui a empêché ces appareils de passer des appels ou d'utiliser leur appareil avec le message constamment sur le chemin. 

T-Mobile a reconnu le problème et travaille sur une résolution. En attendant, le redémarrage de votre appareil devrait résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, le problème devrait se résoudre en un jour. Nous mettrons à jour cet article lorsqu'une solution permanente sera trouvée.