Amazon et Ring attaqués en justice pour reconnaissance faciale sans consentement
Une action collective a été déposée le 2 juin 2026 devant un tribunal fédéral de Seattle contre Amazon et Ring, l'accusant de collecter et stocker des données biométriques de passants sans leur consentement. Le plaignant, Charles Sigwalt, réclame au moins 5 millions de dollars de dommages et intérêts. L'affaire concerne Familiar Faces, une fonctionnalité de reconnaissance faciale intégrée aux sonnettes et caméras connectées Ring, lancée en décembre 2025.
La fonctionnalité en cause
Familiar Faces est une option qui utilise l'intelligence artificielle pour identifier les personnes qui apparaissent régulièrement devant un domicile ou un bureau. En théorie, elle est destinée aux seuls propriétaires de l'appareil. En pratique, selon Reuters, des millions d'Américains auraient pu être intégrés à une base de données biométrique de Ring sans en avoir jamais été informés — ni avoir donné leur accord.
Le sénateur américain Edward Markey avait déjà adressé une lettre ouverte à Amazon avant le lancement, avertissant que le système contraignait de facto des tiers à figurer dans une base biométrique. Amazon a ignoré ces mises en garde. Le fait qu'Amazon ait sciemment désactivé Familiar Faces dans les États à législation stricte — Illinois, Texas et Portland — avant même le lancement est interprété par The Next Web comme la preuve que l'entreprise avait pleinement conscience de son exposition juridique.
En France, la fonctionnalité n'existe pas — et ce n'est pas un hasard
Sur Amazon.fr, Ring se vend sans Familiar Faces. Ce n'est pas une omission commerciale : c'est une décision de conformité. Le RGPD, et plus précisément son article 9, interdit le traitement de données biométriques sans consentement explicite. L'AI Act européen, entré en vigueur en février 2025, renforce encore ce cadre pour les systèmes à haut risque comme la reconnaissance faciale. State of Surveillance confirme que Ring a délibérément désactivé la fonctionnalité dans l'ensemble de l'Union européenne plutôt que de la concevoir dans le respect de la vie privée.
Le précédent Clearview AI illustre les enjeux : la CNIL a sanctionné cette société à hauteur de plusieurs millions d'euros pour des pratiques similaires de collecte biométrique non consentie. Amazon n'ignore pas ce risque.
Un historique de scandales
Depuis le rachat de Ring en 2018 pour un milliard de dollars, Amazon accumule les controverses autour de la vie privée. En 2023, la FTC américaine avait obtenu un règlement de 5,8 millions de dollars pour des accès abusifs de salariés aux flux des caméras. Début 2026, la publicité du Super Bowl pour la fonction Search Party — permettant de retrouver des animaux perdus via les caméras du voisinage — avait été perçue comme la promotion d'un outil de surveillance de masse.
L'affaire Familiar Faces s'inscrit dans ce schéma : une fonctionnalité déployée aux États-Unis avec une connaissance assumée des risques légaux, et simplement supprimée ailleurs pour éviter les régulateurs.
