Xbox Game Pass : Microsoft visait 77 millions d'abonnés, il n'en a que 30
Xbox Game Pass comptait 30 millions d'abonnés en juillet 2026 — soit le même niveau qu'en 2023, et loin des 34 millions annoncés début 2024. Microsoft avait prévu d'atteindre 77 millions d'abonnés cette année grâce au rachat d'Activision Blizzard pour 75 milliards de dollars. Ce chiffre, révélé lors du procès de la FTC, montre à quel point la stratégie a déraillé.
La promesse Call of Duty
L'ancienne direction, emmenée par Phil Spencer, pariait sur une idée simple : intégrer de grands jeux AAA — et Call of Duty en tête — dans l'abonnement pour attirer massivement de nouveaux joueurs. L'acquisition d'Activision Blizzard devait être le moteur de cette croissance. Cela n'a pas fonctionné comme prévu.
En octobre 2025, le prix de Game Pass Ultimate a grimpé à environ 29,99 €/mois, soit une hausse de près de 50 %. Le résultat a été immédiat : des millions d'abonnés ont résilié, selon Kotaku (juillet 2026). En avril 2026, Microsoft a ramené le tarif à environ 22,99 €/mois, mais le mal était fait — et ce nouveau prix reste nettement supérieur à celui pratiqué avant 2024.
Le tournant sous Asha Sharma
La nouvelle PDG Xbox, Asha Sharma, a reconnu publiquement que Game Pass « était devenu trop cher pour trop de joueurs » et que la croissance du service était bloquée depuis des années. Autre signe du changement de cap : les prochains Call of Duty ne seront plus disponibles dans l'abonnement dès leur sortie. Modern Warfare IV, attendu fin 2026, ne rejoindra Game Pass qu'en fin d'année 2027 — un an de délai, rapporte gHacks (avril 2026). Selon Bloomberg, l'inclusion jour-un des titres Call of Duty aurait coûté 300 millions de dollars de ventes perdues entre 2023 et 2024.
La concurrence taille des croupières
Sur le marché des abonnements gaming, Game Pass est désormais distancé. PlayStation Plus affiche 51,2 millions d'abonnés — soit 1,7 fois plus que Xbox — et Nintendo Switch Online dépasse 32 millions. En France, Game Pass reste peu mis en avant chez les grands distributeurs comme la Fnac ou Boulanger, contrairement aux offres PlayStation.
Microsoft n'a publié aucune donnée officielle sur ses abonnés depuis février 2024, et son objectif de 100 millions d'abonnés d'ici 2030 semble aujourd'hui hors de portée. Pour les abonnés actuels, la baisse de prix est une bonne nouvelle — mais l'attente d'un an pour jouer aux nouveaux Call of Duty via l'abonnement change radicalement la proposition de valeur du service.