Windows 11 KB5124008 : la mise à jour de septembre coupe le son sur des millions de PC
Si votre PC a perdu le son après la dernière mise à jour Windows 11, ce n'est pas un problème de câble. La mise à jour KB5124008, publiée le 8 septembre 2026, casse la compatibilité avec les périphériques audio USB Class 1.0 sur Windows 11 24H2, 25H2 et 26H1. Microsoft a officiellement reconnu le problème sur son tableau de bord de santé des versions — mais n'a fourni aucune date de correction.
Le problème
Les symptômes sont nets : certains appareils audio USB ne démarrent plus, affichent une erreur Code 10, ou restent muets malgré un branchement correct. Les commandes de volume deviennent inopérantes et les paramètres son ne répondent plus. Les microphones USB sont également touchés, pas seulement les enceintes. Les configurations multicanal — son 3D et 8 canaux — tombent en panne, comme le confirme BetaNews.
Les utilisateurs d'interfaces audio USB — Behringer, Audient, RME — signalent des pannes complètes. Les streamers sur Twitch ou les créateurs de contenu TikTok qui utilisent ces appareils sont directement affectés. Des casques gaming USB comme le HyperX Cloud Orbit S sont aussi concernés, selon iTech Post.
Ce qu'on peut faire en attendant
Il n'existe pas de correctif officiel. La seule solution de contournement rapportée par des utilisateurs consiste à passer le mode audio en stéréo 2 canaux dans les paramètres son de Windows. Ce n'est pas satisfaisant pour qui travaille avec du son multicanal, mais cela permet de retrouver une sortie audio basique.
Hardware Busters rappelle que ce n'est pas un incident isolé : depuis août 2025, on compte plus de dix régressions audio consécutives dans les mises à jour cumulatives de Windows 11. En janvier 2025, la mise à jour KB5050094 avait déjà provoqué des pannes audio similaires, comme le note Bleeping Computer.
Pour les appareils utilisés en production audio ou en streaming, la prudence s'impose : mieux vaut suspendre les mises à jour automatiques jusqu'à la publication d'un correctif. Microsoft dit travailler à une résolution, sans préciser de calendrier.