Amazon ha presentato Rufus, un assistente con intelligenza artificiale per lo shopping
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Amazon ha presentato un nuovo assistente agli acquisti con intelligenza artificiale chiamato Rufus.
Ecco cosa sappiamo
Lo strumento è progettato per aiutare gli utenti a cercare e acquistare articoli. Gli acquirenti digitano o pronunciano una domanda nella barra di ricerca dell'applicazione mobile di Amazon e una casella di chat appare nella parte inferiore dello schermo.
Gli utenti possono porre domande di tipo colloquiale, come "Quali sono le differenze tra le scarpe da corsa da strada e da trail" o "Confronto tra le macchine da caffè a goccia e quelle da caffè versato".
"Rufus migliora significativamente la facilità con cui i clienti trovano e scoprono i prodotti migliori per soddisfare le loro esigenze", si legge nel blog di Amazon.
Rufus utilizza il catalogo dei prodotti di Amazon, le recensioni dei clienti e le domande e risposte, nonché le informazioni provenienti da Internet per rispondere alle domande.
Amazon sta ancora testando la funzione su un piccolo numero di utenti negli Stati Uniti. L'azienda intende diffonderla a livello nazionale nelle prossime settimane.
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Fonte: Amazon
