Kunden har alltid rett! Sony refunderte en kunde for et racingspill han kjøpte for ni år siden.

Av: Anton Kratiuk | 11.04.2024, 19:37
Kunden har alltid rett! Sony refunderte en kunde for et racingspill han kjøpte for ni år siden.

Mange av oss gjør impulskjøp, og gamere er intet unntak i så måte. Vi har sikkert alle en ekte eller virtuell hylle der vi oppbevarer spill som vi legger igjen "til senere".

Den samme "hyllen" var hos en av brukerne av Reddit, som delte en merkelig historie.

Dette er hva vi vet

For ni år siden kjøpte en bruker under kallenavnet AXGX2080 racingspillet The Crew til PS4. Han håpet at han en dag ville få tid og lyst til å kjøre, men det uventede skjedde - i forrige måned stengte Ubisoft serverne, og spillet ble utilgjengelig selv i enspillermodus.

AXGX2080 ble lei seg, men innså at siden han knapt hadde spilt The Crew, hadde han fortsatt den tekniske muligheten til å få refundert pengene for et spill som var blitt ubrukelig.

Så han ba om full refusjon fra Sonys kundestøtte, og tenk deg hvor overrasket han ble da PlayStation Store gikk med på å refundere 94,99 dollar for et spill han kjøpte for ni år siden.

Det er vanskelig å si om dette er en presedens eller et engangstilfelle, ettersom det er få som tør å returnere et så gammelt kjøp, men PlayStation Store har vist at det er et nettsted som er lojalt mot kundene og respekterer rettighetene deres, selv etter så lang tid.

Kilde: Reddit