Starbucks stopt met zijn Odyssey NFT-programma
Starbucks staat bekend om zijn innovatieve benaderingen van loyaliteitsprogramma's die technologische innovatie combineren met service van hoge kwaliteit. Hun Starbucks Rewards loyaliteitsprogramma is al lang een van de populairste ter wereld en trekt miljoenen klanten naar hun koffieshops en mobiele app.
Dit is wat we weten
Het Starbucks Odyssey-programma, dat in 2022 werd gelanceerd, combineerde het Starbucks Rewards loyaliteitsprogramma met NFT-technologie om klanten te binden. Dit initiatief was een succes onder de fans van het merk, maar het bedrijf herziet nu zijn strategieën.
Het programma heeft al enig succes gehad, met meer dan 58.000 actieve leden op ten minste het eerste niveau. Het viel ook op door de originaliteit van het concept, waarbij klanten NFT's konden gebruiken om unieke privileges te krijgen, zoals bezoeken aan koffieboerderijen in Costa Rica.
Starbucks laat mogelijkheden open voor toekomstige initiatieven in deze richting. Experts zijn van mening dat het gebruik van NFT-technologie in loyaliteitsprogramma's een veelbelovende manier kan blijven voor bedrijven die klanten willen aantrekken en behouden in het digitale tijdperk.
Terugblik
Het Starbucks Odyssey programma was bedoeld om het Starbucks Rewards loyaliteitsprogramma te combineren met NFT (non-fungible token) technologie.
NFT's zijn digitale activa die unieke eigenschappen hebben en eigendom kunnen zijn van een persoon die geregistreerd staat op een blockchain.
Als onderdeel van het Odyssey-programma konden deelnemers unieke digitale activa ontvangen en uitwisselen in de vorm van NFT's die het Starbucks-merk vertegenwoordigen. Deze activa konden worden gebruikt voor verschillende doeleinden, zoals het verkrijgen van speciale aanbiedingen, geschenken of exclusieve diensten in de coffeeshopketen.
Het programma was gericht op het creëren van een unieke interactieve ervaring voor Starbucks-klanten en het verbeteren van hun band met het merk door het gebruik van de nieuwste technologie.
Bron: TechCrunch
