На iPhone також є додатки, які шпигують за користувачами. Apple погрожує видалити їх з App Store
Компанія Apple, яка неодноразово критикувала Facebook за скандал із Cambridge Analytica та тролила конкурентів на виставці CES у Вегасі, і сама виявилася із заплямованою репутацією. Як виявилося, в App Store достатньо додатків, які по-тихому збирають інформацію про користувачів.
Що це означає?
Журналісти TechCrunch провели розслідування і з'ясували, що багато розробників додатків для iOS користуються послугами сторонньої аналітичної компанії Glassbox. З нею співпрацювали ритейлер Abercrombie & Fitch і Hollister, сайт бронювання готелів Hotels.com, авіакомпанії Air Canada та Singapore Airlines, додаток для подорожей Expedia та ін.
Glassbox допомагала додаткам розпізнавати натискання на сенсорний екран та жести користувачів, а також відстежувати введення на клавіатурі та робити скріншоти дисплея. Ці дані використовували для реклами та просування додатків, але у відкритий доступ також могли потрапити паспортні дані, різні документи, паролі та коди. Наприклад, в Air Canada про шифрування не подбали.
Про збір даних користувачам, звичайно ж, не повідомляли, навіть дрібним шрифтом або у завуальованій формі. Поки що про випадки витоків всієї цієї інформації невідомо.
Що тепер
В Apple моментально відреагували на розслідування TechCrunch і зажадали, щоб розробники додатків або прибрали код Glassbox, або отримували дані лише зі згоди користувачів, докладно пояснивши, яку інформацію і для чого збирають. На виправлення помилок дали добу, а ті додатки, в які не внесуть зміни, обіцяють видалити з App Store.
«Захист конфіденційності користувачів має першочергове значення в екосистемі Apple. У наших правилах чітко вказано, що додатки мають запитувати явну згоду користувача та надавати чітку візуальну індикацію під час запису, ведення журналу або збереження активності користувача іншими способами, - підкреслили в компанії. - Ми повідомили розробників, що вони порушують ці суворі умови і принципи конфіденційності. У разі необхідності ми почнемо вживати заходи».
