Google та Huawei обіцяють заплатити по $400 за зламані Nexus 6P

Автор:  | 13 квітня 2019, 09:17

Користувачі подали груповий позов ще у 2017 році. Вони кажуть, що смартфони самі вимикаються та перезавантажуються, ймовірно, через перегрів чіпів Qualcomm Snapdragon 810.

Google та Huawei обіцяють заплатити по $400 за зламані Nexus 6P

Ще у квітні 2017 року користувачі подали в суд груповий позов проти компаній Google та Huawei через несправності смартфонів Nexus 6P. З того часу тривають судові розгляди, але тепер Google і Huawei заявили про готовність залагодити суперечку та виплатити компенсації власникам пристроїв.

Що трапилося

Nexus 6P вийшов у 2015 році та став плодом спільної роботи Google і Huawei. Якщо точніше, замовником була Google, а з Huawei уклали контракт на розробку та виробництво смартфонів.

Однак за деякий час користувачі почали скаржитися на збої у роботі гаджетів: вони самостійно вимикалися або перезавантажувалися незалежно від рівня заряду акумулятора. Цю проблему пов'язували з перегрівом процесорів Qualcomm Snapdragon 810, під керуванням яких працювали Nexus 6P.

У судовому позові йдеться, що компанії знали про цю проблему, але жодним чином не реагували, і продовжували випускати несправні смартфони. Щоправда, пізніше реакція все ж з'явилася: спочатку користувачам пропонували за несправні пристрої нові Nexus 6P, а потім міняли їх на Pixel XL.

Що вирішили

Щоб залагодити суперечку, Google та Huawei згодні виплатити власникам Nexus 6P компенсацію: по $400 за кожний несправний прилад, який придбали 25 вересня 2015 року або після цієї дати. Якщо користувачі не зможуть надати необхідну документацію - отримають по $75. Тим, хто обміняв Nexus 6P на Pixel XL, пропонується лише по $ 10. Загальна сума компенсацій виллється у $9,75 млн.

Але до цього таке врегулювання спору повинен схвалити суд. Наступне засідання відбудеться 9 травня.

До речі, виробники смартфонів не вперше платять клієнтам за браковані гаджети. Наприклад, LG минулого року роздала по $425 за кожен несправний Nexus 5X.

Джерело: The Verge

Розповісти іншим: