Клієнт завжди правий! Sony повернула покупцеві гроші за гоночну гру, яку він придбав дев'ять років тому
Багато хто з нас здійснює імпульсивні покупки, і геймери в цьому відношенні не виняток. Напевно у кожного з нас існує реальна або віртуальна поличка, на якій зберігаються ігри, залишені "на потім".
Така ж "поличка" була в одного з користувачів Reddit, який поділився курйозною історією.
Що відомо
Дев'ять років тому користувач під ніком AXGX2080 придбав гоночну гру The Crew для PS4. Він сподівався, що коли-небудь у нього буде час і бажання взяти участь у перегонах, але трапилося непередбачуване - минулого місяця Ubisoft закрила сервери, і гра стала недоступною навіть в одиночному режимі.
AXGX2080 засмутився, але зрозумів, що оскільки він практично не грав у The Crew - у нього залишається технічна можливість оформити повернення коштів за гру, яка стала марною.
Він запитав повне повернення коштів за покупку у служби підтримки Sony, і уявіть його здивування, коли PlayStation Store погодився повернути 94,99 доларів за гру, куплену дев'ять років тому.
Складно сказати, це прецедент чи разова удача, оскільки мало хто наважується повернути настільки стару покупку, але PlayStation Store показав, що є майданчиком, лояльним до покупців, і дотримується їхніх прав, навіть після такого значного часу.
Джерело: Reddit
