Українська версія gg виходить за підтримки маркетплейсу Allo

Samsung «зламала» Windows 11: чому користувачі втратили доступ до диска C

Автор: Павло Дорошенко | Оновлено сьогодні, 17:06
Ноутбук Samsung Galaxy Book 4 Ноутбук Samsung Galaxy Book 4. Джерело: Samsung

Коли у системі Windows щось раптово перестає працювати, перша реакція досвідченого користувача — подивитися на календар оновлень Microsoft. Традиційні «вівторкові патчі» (Patch Tuesday) вже давно стали синонімом лотереї, де головним призом є синій екран або відмова обладнання. Проте цього разу Редмонд може видихнути з полегшенням: у блокуванні доступу до локального диска C винна не операційна система, а софт від Samsung.

Загадкове зникнення системного розділу

Останнім часом власники ноутбуків серії Galaxy Book 4 та деяких настільних комп'ютерів Samsung почали масово скаржитися на неможливість відкрити диск C. Проблема виглядала серйозно: система просто відмовляла в доступі до основного розділу, що фактично паралізувало роботу. Оскільки хвиля скарг збіглася в часі з березневим випуском оновлень безпеки Windows 11, гнів спільноти традиційно спрямували на розробників ОС. Однак розслідування показало, що корінь зла криється в офіційному застосунку Samsung Galaxy Connect.

Ця програма призначена для синхронізації пристроїв усередині екосистеми корейського гіганта, але після останнього апдейту вона почала поводитися занадто агресивно, конфліктуючи з правами доступу до файлової системи. Ситуація зачепила користувачів Windows 11 версій 24H2 та 25H2, що лише додало плутанини, оскільки ці збірки самі по собі є тестовим полігоном для багатьох функцій.

Samsung Galaxy Connected Experience

Хто потрапив під удар та як це лікують

Microsoft офіційно підтвердила, що проблема локалізована виключно на обладнанні Samsung. Список постраждалих моделей виявився досить широким. До нього увійшли ноутбуки серії Galaxy Book 4 з індексами NP750XGJ, NP750XGL, NP754XGJ, NP754XFG та NP754XGK. Не оминула біда і стаціонарні системи: у звітах фігурують моделі DM500SGA, DM500TDA, DM500TGA та DM501SGA.

Реакція компаній була відносно швидкою. Вже з 14 березня почали впроваджуватися заходи з усунення вразливості. На цей час Microsoft Store тимчасово приховав застосунок Galaxy Connect, щоб запобігти новим випадкам «самоблокування». Samsung, своєю чергою, оперативно відкотила версію софту до попередньої стабільної ітерації. Якщо ви власник одного з перелічених пристроїв і раптом не можете дістатися до своїх файлів — перевірте наявність оновлень у магазині застосунків або просто видаліть проблемну утиліту до кращих часів.

Ця ситуація вкотре нагадує, що фірмовий софт від виробників заліза (так званий bloatware) часто несе більше ризиків, ніж користі. Поки Samsung виправляє помилки у своєму програмному забезпеченні, фанати альтернативних рішень продовжують дискутувати про доцільність використання Windows на інших платформах. Наприклад, цікаво, чи вистачить сил у MacBook Neo для стабільної роботи з Windows 11, якщо навіть на рідному залізі система часом стає заручником сторонніх утиліт.

Читайте gg українською у Telegram