Mark Zuckerberg era plenamente consciente del papel de Facebook durante la toma del Capitolio de EEUU
Los Facebook Papers -un enorme conjunto de documentos internos de la empresa puestos a disposición de las organizaciones de noticias por la denunciante Frances Haugen- parecen revelar mucha información comprometedora sobre la empresa.
Los informes publicados hoy incluyen la confirmación de que el consejero delegado, Mark Zuckerberg, era plenamente consciente de cómo la plataforma de medios sociales contribuyó a la polarización de la opinión que fue decisiva para desencadenar los disturbios y la toma del Capitolio de Estados Unidos.
Washington Post informa de que el creciente problema ha sido discutido por todos los altos ejecutivos, incluido Zuckerberg. Un estudio interno citado por el NYT afirma que la empresa era plenamente consciente de que estaba acelerando la propagación del "discurso del odio" al hacer que el material fuera fácil de compartir.
En concreto, añade Politico, la empresa era consciente de los peligros del material que provocó un motín en el edificio del Capitolio de EE.UU., pero no tenía ninguna estrategia para afrontarlo. Politico también informa de que los documentos de Facebook muestran que la empresa no tenía dudas sobre su enorme influencia en Estados Unidos:
Las cifras internas muestran que el 78% de los adultos y casi todos los adolescentes estadounidenses utilizan los servicios de la empresa.
Fuera de los Estados Unidos, las cosas eran aún peores, según un informe de Reuters:
Documentos internos de la empresa vistos por Reuters muestran que Facebook sabía que no había contratado suficientes empleados con el idioma y los conocimientos locales necesarios para identificar los mensajes no deseados de los usuarios en una serie de países en desarrollo [...].
Hay muchas otras informaciones sobre Facebook Papers, entre ellas un informe de la CNN en el que se afirma que Facebook no ha bloqueado material ni siquiera relacionado con actividades delictivas como el tráfico de personas.
Fuente: washingtonpost, politico, reuters, cnn
Ilustración: politico, Eric Risberg/AP
