Le travail à distance d'Apple s'avère vital en Chine malgré la politique américaine de retour au bureau
Le travail à distance d'Apple a été une pomme de discorde pour de nombreux travailleurs américains, après que l'entreprise a insisté pour que presque tout le monde retourne au bureau au moins trois jours par semaine. Mais il y a une équipe américaine qui utilise largement le travail à distance : des ingénieurs américains gérant la production en Chine.
Les ingénieurs d'Apple utiliseraient une combinaison de vidéo en direct et de réalité augmentée, les iPads étant le principal appareil utilisé…
Arrière-plan
Au plus fort de la pandémie, la plupart des employés d'Apple travaillaient à domicile. De nombreuses personnes ont trouvé qu'elles se sentaient plus heureuses de travailler à domicile et étaient plus productives, mais Apple insiste sur le fait que tout le monde doit retourner au travail.
En avril, le minimum requis était de deux jours par semaine. Ce mois-ci, c'est trois jours. Il y a des possibilités pour plus.
À partir du 23 mai, les employés devront être au bureau trois jours par semaine. C'est le début du plan de travail dit "hybride" d'Apple. Apple ne sait pas encore combien de temps durera ce plan hybride, mais Tim Cook l'a décrit comme un pilote. Cela suggère que l'entreprise pourrait le modifier à un moment donné et pourrait exiger que les employés à temps plein reprennent le travail.
De nombreux employés se sont sentis mécontents de cela. Un facteur commun cité était un meilleur équilibre travail-vie personnelle en éliminant les déplacements, qui pour beaucoup représentaient deux heures ou plus par jour – du temps qu'ils ont plutôt pu passer avec leur famille. Ils ont accusé Apple d'hypocrisie.
Nous disons à nos clients à quel point nos produits peuvent être incroyables pour le travail à distance, mais nous ne le pouvons pas.
Bien qu'Apple semble avoir adopté une stratégie "notre chemin ou notre autoroute", il pourrait perdre des talents importants. Hier, nous avons été informés que le directeur de l'apprentissage automatique d'Apple avait démissionné en raison de la politique. Il s'était apparemment vu refuser la possibilité de donner un accès à distance à son équipe.
Le travail à distance d'Apple s'avère vital en Chine
Le WSJ rapporte que le travail à distance est largement utilisé par les ingénieurs américains chargés de superviser les opérations des partenaires de fabrication d'Apple en Chine.
Ils passeraient la plupart de leur temps en Chine, mais des restrictions de voyage strictes les ont empêchés de visiter la Chine au cours des deux dernières décennies. Un verrouillage d'un mois à Shanghai a empêché même ceux qui sont autorisés à se rendre à Shanghai, qui abrite de nombreuses installations de fabrication Apple.
Cela a conduit à une nouvelle approche du travail à distance.
Le fabricant d'iPhone utilise également la technologie de diffusion en direct pour permettre au personnel du siège de Cupertino, en Californie, de surveiller à distance ce qui se passe dans les usines chinoises, selon les gens. Apple a utilisé des iPads pour communiquer et des outils de réalité augmentée pour aider les experts techniques de Cupertino à vérifier les problèmes d'usine, a déclaré l'une des personnes […]
Apple avait l'habitude de réserver 50 sièges en classe affaires par jour entre San Francisco et l'aéroport de Pudong à Shanghai, selon des affiches de United Airlines Holdings Inc. qui ont circulé sur Twitter en 2019 et ont été confirmées par le transporteur à l'époque. La route représentait 35 millions de dollars du chiffre d'affaires annuel de United.
Mais après l'éclatement de Covid-19 début 2020, Apple a renoncé à envoyer des bataillons d'ingénieurs. Les nouveaux modèles d'iPhone de cette année-là sont sortis un mois à deux mois plus tard que d'habitude.
Le rapport manque de détails, mais indique que la méthode basée sur la vidéo a été utilisée par des ingénieurs américains pour guider à distance les entrepreneurs dans l'assemblage de prototypes d'iPhone.
Apple a progressivement donné plus de pouvoir aux managers chinois. Cela leur a permis d'aller au-delà des rapports à Cupertino sur les problèmes et de proposer des solutions, bien que la décision finale ait toujours été prise aux États-Unis.
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Source: 9to5mac.com
