L'interdiction de vente de l'Apple Watch Series 9 et de la Watch Ultra Series 2 empêche également la réparation de nombreuses montres

En raison d'un conflit de brevets avec Masimo, Apple a déjà été contraint de cesser de vendre l'Apple Watch Series 9 et la Watch Ultra Series 2 aux États-Unis : depuis le 21 décembre, les montres ne sont plus disponibles sur le site officiel, et à partir de demain, 24 décembre, elles disparaîtront des rayons des magasins Apple. Cependant, il s'avère que cette interdiction concerne également la réparation de nombreux modèles d'Apple Watch.

Détails

Apple a informé son service clientèle que les réparations hors garantie et les remplacements complets de gadgets ne seront pas disponibles pour l'Apple Watch Series 6 et les versions ultérieures (à l'exception de la SE) pendant la durée de l'interdiction. Lorsque ces restrictions seront levées, l'entreprise enverra des notifications aux clients.

Nous insistons sur le fait que les smartwatches bénéficiant d'une garantie ou du programme d'extension AppleCare Plus ne seront pas concernées par l'interdiction - elles peuvent être réparées.

Le litige concernant le brevet porte sur le capteur de taux d'oxygène dans le sang, qui a fait ses débuts avec l'Apple Watch Series 6 et qui est intégré dans presque tous les modèles plus récents. Apple souhaite développer une mise à jour pour résoudre le problème, mais les représentants de Masimo ont déclaré que le problème était principalement lié au matériel et qu'il nécessiterait des modifications plus approfondies.

Source : Bloomberg : Bloomberg