Les anciens smartphones Samsung ont commencé à afficher des lignes de couleur sur l'écran après une mise à jour logicielle.
Depuis peu, les utilisateurs de smartphones Samsung sont confrontés à un problème qui les inquiète. Après l'installation d'une mise à jour logicielle, une ligne verte ou rose apparaît sur l'écran des smartphones. Le problème n'affecte pas seulement un ou deux modèles, mais une large gamme d'appareils, dont le Galaxy A73, le Galaxy M21, le Galaxy M52 5G, le Galaxy S21, le Galaxy S21 FE, le Galaxy S22 et le Galaxy Z Flip 3.
Voici ce que nous savons
Certains utilisateurs affirment que le problème s'est produit après l'installation de la mise à jour One UI 6.0 ou de la mise à jour de sécurité April 2024. Cela a suscité la crainte des utilisateurs et certains d'entre eux ont même commencé à enregistrer des vidéos du processus d'installation des nouvelles mises à jour afin que, si le problème se produit, ils puissent prouver qu'il n'a pas été causé par un dommage physique.
C'est inacceptable de la part de Samsung.
- Entro ? ??? (@Entroprox) 17 avril 2024
Un autre soldat à terre.
J'étais en train de le mettre à jour avec le patch d'avril, Galaxy S21 Ultra. Samsung a vraiment apporté un nouveau problème de ligne verte. Le téléphone est en parfait état, comme vous pouvez le voir dans les tweets précédents de ma TL. Il n'y a pas d'autre choix que d'étiqueter les utilisateurs pour les rejoindre. pic.twitter.com/unFLOkunA2
Ce problème suscite la méfiance de Samsung, car l'écran OLED est l'un des composants les plus coûteux d'un smartphone. Malgré de nombreuses plaintes, Samsung ne semble pas avoir pris de mesures concrètes pour résoudre le problème. Les utilisateurs attendent de l'entreprise qu'elle fasse une déclaration à ce sujet le plus rapidement possible afin de rétablir la confiance dans la marque.
Source : Sammobile, @Entroprop Sammobile, @Entroprox
