Erreur WhatsApp : Les utilisateurs d'Android ne peuvent pas envoyer de fichiers vidéo

Les utilisateurs d'Android éprouvent des difficultés à envoyer des vidéos via WhatsApp. De récentes mises à jour de l'application ont provoqué un bogue qui bloque la possibilité d'envoyer des vidéos à partir d'appareils Android.

Voici ce que nous savons

Un correctif dans l'application WhatsApp, version 2.24.9.71, résoudrait les problèmes rencontrés par les utilisateurs d'Android lors de l'envoi de vidéos.

La mise à jour a été retirée du Play Store pendant la nuit, et les utilisateurs de WhatsApp Beta v2.24.10.3 devraient pouvoir à nouveau envoyer des vidéos.

Cependant, de plus en plus d'utilisateurs se plaignent sur Reddit de problèmes liés à l'envoi de vidéos. Même après la mise à jour, certains utilisateurs signalent qu'ils rencontrent toujours un bogue qui les empêche d'envoyer des vidéos.

Les vidéos tournées ou téléchargées localement sur des appareils Android sont particulièrement vulnérables à ce problème. Les utilisateurs d'iOS auraient pu envoyer des vidéos MOV tournées sur un iPhone ou reçues sur WhatsApp.

Une solution temporaire pour continuer à envoyer des messages vidéo consiste à revenir à la version précédente de WhatsApp 2.24.8.85.

Source : 9to5Google