iFixit cesse de travailler avec Samsung en raison des prix élevés et des problèmes de disponibilité des pièces détachées
iFixit, une célèbre entreprise de réparation de matériel électronique, a annoncé qu'elle mettait fin à son partenariat avec Samsung. Pendant deux ans, iFixit a été le distributeur officiel des pièces et outils Samsung, mais à partir de juin 2024, ce programme de partenariat sera fermé.
Ce que nous savons
La principale raison de cette décision est le prix élevé des pièces détachées et des outils de réparation, qui, selon iFixit, pourrait convaincre les utilisateurs de remplacer complètement leurs appareils plutôt que de les réparer. En outre, Samsung n'a pas fourni de pièces détachées officielles pour ses nouveaux modèles depuis le Galaxy S22.
iFixit a également noté que Samsung n'était pas disposé à aider les ateliers de réparation locaux, ce qui est contraire aux objectifs et aux principes d'iFixit. En conséquence, malgré tous ses efforts au cours des deux dernières années, iFixit a décidé de mettre fin à sa coopération avec Samsung. À compter de juin 2024, iFixit ne sera plus un distributeur officiel de pièces et d'outils Samsung.
En réponse, Samsung a déclaré qu'elle continuerait à proposer des pièces pour ses appareils sur le site Samsungparts.com, qui sera géré par un autre fournisseur de services de réparation, Encompass. Toutefois, le site ne comporte pas de catégorie de pièces détachées pour la réparation des smartphones. Il est possible que Samsung ajoute des pièces détachées pour smartphones au site en juin, lorsque le partenariat avec iFixit prendra officiellement fin.
Source : iFixit