Apple lance un programme de réparation gratuite pour l'iPhone 14 Plus en raison de problèmes liés à l'appareil photo

Par: Vlad Cherevko | 02.11.2024, 23:11
Apple lance un programme de réparation gratuite pour l'iPhone 14 Plus en raison de problèmes liés à l'appareil photo

Apple a annoncé un nouveau programme de service pour l'iPhone 14 Plus vendu entre le 10 avril 2023 et le 28 avril 2024. Ce programme vise à résoudre un problème lié à l'absence de prévisualisation de la caméra arrière, qui affecte un "très faible pourcentage" d'appareils.

Voici ce que nous savons

Les propriétaires d'iPhone 14 Plus peuvent vérifier si leur appareil est concerné par le programme en entrant leur numéro de série sur la page dédiée d'Apple. Le programme est valable trois ans à compter de la date d'achat de l'appareil. Au cours de cette période, Apple réparera gratuitement le problème si le téléphone n'a pas subi d'autres dommages.

Si le problème a déjà été résolu, les utilisateurs peuvent demander un remboursement, à condition que la réparation ait été effectuée dans un centre de service agréé par Apple. Les propriétaires d'appareils éligibles peuvent choisir parmi plusieurs options de service : trouver un fournisseur de services agréé Apple, prendre rendez-vous dans un magasin Apple, ou contacter l'assistance Apple pour organiser la livraison du smartphone à un service de réparation par courrier.

Source : 9to5mac