Apple doit payer 95 millions de dollars pour l'enregistrement accidentel de conversations Siri et le transfert de données à des publicitaires
Apple a accepté de payer 95 millions de dollars pour mettre fin à un procès l'accusant d'avoir écouté les conversations de Siri.
Ce que nous savons
Le procès porte sur des allégations selon lesquelles Apple aurait accidentellement enregistré des conversations activées par Siri et partagé ces informations avec des annonceurs tiers.
Deux des plaignants affirment qu'après avoir discuté de produits tels que les chaussures Air Jordan ou les restaurants Olive Garden, ils ont commencé à voir des publicités pour ces produits. Un autre plaignant dit avoir reçu une publicité pour un traitement chirurgical après en avoir discuté avec son médecin.
L'affaire a été portée devant la justice en 2019, après que l'on a appris que des sous-traitants avaient écouté des conversations personnelles activées par Siri. Apple a fait appel à des sous-traitants pour évaluer les enregistrements afin d'améliorer les performances de Siri, et certains employés ont déclaré avoir entendu des informations médicales confidentielles, des transactions de drogue, des moments intimes et d'autres données privées.
La société n'a jamais révélé que certains enregistrements de Siri étaient évalués par des humains, mais sa politique de confidentialité n'indiquait pas que ces enregistrements étaient examinés manuellement. Les plaignants affirment qu'ils n'ont pas été informés de l'enregistrement régulier de leurs conversations sans leur consentement et que, s'ils l'avaient su, ils n'auraient pas acheté d'appareils Apple.
Présentation de Siri. Illustration : Tom's Guide
Apple nie toute violation de la loi et ne reconnaît pas les faits qui lui sont reprochés. Toutefois, afin d'éviter des frais de justice supplémentaires, l'entreprise a accepté de régler le procès.
L'accord de règlement du procès pour espionnage de Siri a reçu l'approbation préliminaire du tribunal. Tous les propriétaires actuels ou anciens d'appareils Siri aux États-Unis dont les messages privés ont été reçus par Apple entre le 17 septembre 2014 et le 31 décembre 2024 pourront être indemnisés.
Un site web sera mis en place dans les 45 jours pour déterminer qui est éligible. Apple est tenue de fournir les coordonnées des clients qui ont acheté des appareils Siri. Les demandes d'indemnisation peuvent être déposées jusqu'au 15 mai 2025, date à partir de laquelle les indemnités seront versées.
Chaque participant pourra déposer une réclamation pour un maximum de cinq appareils Siri et recevra jusqu'à 20 dollars pour chacun d'entre eux. Le montant de l'indemnisation dépendra du nombre de demandes valides.
Après le scandale de 2019, Apple a cessé de faire appel à des sous-traitants pour évaluer Siri, a arrêté le programme correspondant et a donné aux utilisateurs la possibilité de supprimer les enregistrements de Siri et de bloquer leur écoute.
Source : Reuters
