Des utilisateurs américains poursuivent Apple pour le retard de Siri dans l'iPhone 16
Apple est accusé de publicité mensongère et de concurrence déloyale pour avoir retardé les fonctionnalités de Siri promises lors du lancement d'iOS 18 et de l'iPhone 16.
Voici ce que nous savons
La plainte a été déposée auprès d'un tribunal de San Jose, en Californie, et accuse l'entreprise de tromper les consommateurs en annonçant des fonctionnalités Siri qui n'étaient pas disponibles au moment du lancement. C'est ce que rapporte Axios.
Les plaignants affirment que les publicités d'Apple ont créé une "attente claire et raisonnable" que ces fonctionnalités transformatives seraient disponibles lors du lancement de l'iPhone 16. Les publicités ont fait sensation et persuadé des millions d'utilisateurs de mettre à jour leurs appareils, malgré le fait que les fonctionnalités promises aient été retardées.
Après qu'Apple a confirmé le retard, la société a retiré les publicités, mais cela s'est produit quelques mois seulement après leur mise en ligne, ce qui a semé la confusion.
Les plaignants allèguent qu'Apple a fait de la publicité pour des fonctionnalités qui n'étaient pas réellement disponibles et qu'elle a continué à les promouvoir même lorsqu'il est apparu qu'elles ne seraient pas prêtes pour le lancement prévu.
L'action en justice reproche également à Apple d'avoir exagéré les capacités de l'intelligence artificielle, laissant croire aux consommateurs qu'ils achetaient un appareil doté de capacités avancées de l'intelligence d'Apple qui n'étaient pas réellement disponibles.
Ce que demandent les utilisateurs mécontents
Les plaignants demandent le statut de recours collectif et des dommages-intérêts pour les clients qui ont acheté des appareils Apple prenant en charge l'intelligence artificielle.
Source : Axios : Axios
