CIRP : Apple a les utilisateurs les plus fidèles - 90% d'entre eux choisissent le nouvel iPhone plutôt que l'ancien

Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) a publié un nouveau rapport sur la fidélité des utilisateurs des fabricants de smartphones sur aux États-Unis.

Personne ne doute qu'Apple est en position de force. L'étude a révélé que plus de 90 % des utilisateurs d'iPhone restent fidèles à la marque , c'est-à-dire que ils achètent comme un nouveau modèle de smartphone de la même société .

En comparaison, Samsung a ce chiffre - moins de 70%. Le CIRP explique cela par le fait qu'Apple  est la seule entreprise qui produit des appareils iOS. À son tour, , les utilisateurs d'Android peuvent choisir des appareils d'autres fabricants tout en conservant une plate-forme familière et leurs fonctions préférées .

Les données ont également montré que Apple a représenté 43 % de toutes les ventes de smartphones aux États-Unis au cours des trois dernières années . La deuxième place revient à Samsung avec 31%. Entre-temps   "bronze" à LG avec 9%. Compte tenu de l'absence de marques chinoises dans le classement, cela n'est pas surprenant. Mais cela devrait bientôt changer, car la société sud-coréenne s'est récemment retirée du marché des smartphones .

Source : GSMArena