Googles AI vil kunne ringe selskaper og finne ut priser for brukerne

Google har begynt å teste en ny eksperimentell funksjon kalt Ask for Me, som gjør det mulig for brukere av Google Søk å ringe til bedrifter ved hjelp av kunstig intelligens. Funksjonen er for øyeblikket tilgjengelig gjennom Search Labs og fungerer med bilverksteder og skjønnhetssalonger.
Slik fungerer det
Brukere kan slå på Ask for Me i Search Labs og søke etter spørsmål som "oljeskift i nærheten" eller "manikyr i nærheten". Systemet ringer automatisk opp og gir informasjon om priser og tilgjengelighet av tjenester.
Når det gjelder biltjenester, avklarer Google først hva slags tjeneste brukeren er ute etter: planlagt vedlikehold, oljeskift, dekkbalansering, bytte av drivstoff eller luftfilter osv. Deretter må du spesifisere bilens detaljer: produksjonsår, merke, modell og kjørelengde, samt velge ønsket servicetid - den raskeste tilgjengeligheten, kun hverdager eller kun i helgene.
Vi tester akkurat nå med bilverksteder og neglesalonger for å se hvordan AI kan hjelpe deg med å få kontakt med bedrifter og få ting gjort. pic.twitter.com/inf5hhj1BS
- Rose Yao (@dozenrose) 30. januar 2025
Deretter vil Google ringe lokale selskaper med en naturlig stemme, få nødvendig informasjon og lage et sammendrag av priser og tilgjengelighet av tjenester. Omtrent 30 minutter vil brukeren motta et svar via tekstmelding eller e-post. Under samtalen informerer AI samtalepartneren om at det brukes et automatisert system. Bedrifter kan nekte å motta slike samtaler hvis de ikke ønsker å samhandle med kunstig intelligens.
Google bemerker at Ask for Me bruker Duplex-teknologi, som de bruker til restaurantreservasjoner på Google Søk og Google Maps. Funksjonen har en grense for antall forespørsler, slik at det kan opprettes en ventekø.
Kilde: @dozenrose @dozenrose