Hoe kwam een eenvoudige Oekraïner in Taiwan terecht en kreeg hij een baan in het mondiale centrum van de halfgeleiderindustrie? Wat is er nog meer bijzonder aan Taiwan in de computerindustrie? Aan welke spelletjes geven de Taiwanezen de voorkeur en waarom zijn gratis mobiele spelletjes analoog aan casino's? Hoe denken de Taiwanezen over Oekraïne en wat zijn de gedachten van het eiland over een mogelijke Chinese aanval? Welke moeilijkheden staan buitenlanders te wachten bij hun integratie in Azië en wat kan hen het meest irriteren in Taiwan? Dat vertelde Ruslan Lysenko, een voormalige waarnemer van het kanaal f.ua voor IT-producten, die 4 jaar geleden naar Taiwan verhuisde om te werken op de marketingafdeling van AeroCool, een bedrijf dat gespecialiseerd is in de productie van computeronderdelen, aan de redactie van gg.
Dit gesprek bleek het langste dat we hadden. We praatten meer dan 2 uur en naast computerhardware raakten we ook aan de praat over onze favoriete games en wie het meest gekwetst wordt als het om technologie gaat. Het gesprek werd levendig, interessant en soms emotioneel, want je kunt niet elke dag praten over het leven in Taiwan, over verticale videotrends en welke merken het populairst zijn op het eiland.
gg: Hoe bent u in Taiwan terechtgekomen?
Ruslan Lysenko: Ik werk al 5 jaar aan het YouTube-kanaal van internetwinkel f.ua en maakte kennis met veel fabrikanten van computerhardware. En in de loop der jaren, toen ik relaties met hen opbouwde, begon ik beetje bij beetje te denken: "Wat zou ik willen doen? Vooral na het bijwonen van Computex in Taiwan, 's werelds grootste beurs voor computerhardware. Daarna wilde ik op zijn minst proberen een maand in Taiwan te wonen.
Toen raakte ik geïnteresseerd in enkele vacatures, ik keek naar Gigabyte, Asus, MSI enzovoort. En een vriend vertelde me dat er een bedrijf was genaamd AeroCool waar ik al mee samenwerkte en dat ze iemand zochten om hen te helpen met PR en marketing in het Russische taalgebied. Ik schreef hen aan, kreeg na ongeveer een jaar antwoord, en toen kwam ik in Taiwan terecht. Want hier begint iedereen eerst te praten over dat er iets nodig is, dan vergeet iedereen het, omdat er een ontelbaar aantal dringende taken zijn die nu moeten worden opgelost. En dan, wanneer het op de hielen begint te zitten, dan beginnen ze iemand te zoeken.
gg: Kunt u ons iets vertellen over AeroCool in het algemeen?
Ruslan Lysenko: AeroCool is een bedrijf dat computeraccessoires produceert. Bijvoorbeeld computerkasten, koeleenheden, voedingen en zelfs gaming stoelen. Het bedrijf is Taiwanees, hoewel er een paar mensen in het buitenland wonen, en over het algemeen is het bedrijf vrij klein in vergelijking met Asus of MSI. Maar dat weerhoudt het bedrijf er niet van om efficiënt te werken. En er zijn nu minder dan honderd werknemers, en dan tel ik degenen die in het buitenland werken mee.
gg: En wat voor werk doet u nu?
Ruslan Lysenko: Vroeger hield ik me bezig met marketingondersteuning voor het bedrijf, en in januari 2022 ben ik overgestapt naar een andere afdeling, de wereldwijde marketingafdeling. Ik doe aan contentmarketing, wat inhoudt dat ik video- en fotocontent opneem, plan en maak voor de website en YouTube. Ik ontwerp ook elementen van de website en onze productpagina's.
gg: Je bedoelt digitale marketing?
Ruslan Lysenko: Voor mij persoonlijk betekent digitale marketing ook werken met gegevens en hun analyses. Dit is precies wat mijn werk niet omvat. Mijn werk is nu meer creatief. In theorie zou analytics gedaan moeten worden door mensen die op een andere afdeling werken. We hebben een speciale afdeling om te helpen met verkoop, en dat zou door mijn management moeten worden gedaan, maar niet door mij, omdat ik me uitsluitend bezighoud met fotografie en video. Over het algemeen werken er twee mensen aan video's en vier aan foto's (samen met de mensen die de video's maken).
gg: Dat is nog minder dan toen u bij f.ua werkte.
Ruslan Lysenko: Dat waren video's van een ander formaat. In ons bedrijf worden video's opgenomen tot één minuut, en bij f.ua maakten we hele overzichten van 10-14 minuten. Ook was er een zeer grote cyclus van voorbereiding. Bij f.ua schrijf je een recensie, maar die schrijf je voor de video, niet om te lezen. Ja, het f.ua-team was groter, omdat er meerdere cameramannen aan één video werkten, en omdat de kwaliteitseisen ook erg hoog waren, duurde een video van 12 minuten een dag of een half werk, en brachten we een recensie één keer in twee of drie dagen uit.
Maar hier brengen we een serie video's (4-7) één keer per maand uit, maar je moet begrijpen dat video niet de enige richting is. We maken ook foto's, ontwerpen, en werken met oude producten. Soms blijkt dat er iets gecorrigeerd moet worden, dat er iets veranderd moet worden. In het algemeen waren de middelen bij f.ua alleen gericht op video's, en hier zijn we meer als universele soldaten.
gg: Maar de ervaring met f.ua kwam toch goed van pas?
Ruslan Lysenko: Mijn ervaring hielp me meer in mijn vorige functie, omdat ik wist hoe ik met bloggers moest werken, ik wist wat media nodig hebben en dat was een groot deel van mijn werk daarvoor. Dus ik denk dat de waarde van mijn kennis, mijn ervaring, daar groter was dan nu. Hoewel ik nu meer waarde zie in wat ik doe. Omdat ik een buitenlander ben, hebben we niet veel buitenlanders in het bedrijf, en de belangrijkste markten van het bedrijf liggen gewoon niet in Azië. Hoewel er enkele Aziatische landen zijn waar we verkopen. De belangrijkste markten liggen in Europa en Amerika. Soms komt het voor dat mensen klagen dat Chinese of Aziatische merken een te "Aziatisch" design hebben. Design is niet ontwikkeld voor Europeanen. Dat is waar ik waarde zie voor het bedrijf omdat ik kan helpen iets te maken dat meer gewend is in Europa en de Verenigde Staten.
gg: Wat bedoelt u precies met "Aziatisch" design?
Ruslan Lysenko: Wat design betreft, stel je een Chinese draak voor - rood, blauw, met een aantal lagen erop getekend. Het valt direct op, dat is als zeer ruw. In termen van reclame hebben internationale bedrijven zoals ASUS een universeel ontwerp dat overal ter wereld wordt gebruikt, zodat de klant het bedrijf onmiddellijk kan herkennen. Maar als het om landspecifieke aanbiedingen gaat, is er daar weinig controle over het ontwerp en hier, zoals de Taiwanezen het willen zien, zal dat zo zijn.
Maar er zijn twee uitzonderingen in Azië - Korea en Japan. Zij gebruiken nog steeds 'Aziatisch' design, maar het is meer ontspannen. Het is een beetje Europees, maar met Aziatische elementen. Dus als het om design gaat, lopen Japan en Korea voorop, Taiwan ligt een beetje achter. En in China kun je beter helemaal niet kijken. Daar is het design de AliExpress van de beginjaren.
gg: Als iemand die met video werkt. Ziet u een tendens om van lange video's over te schakelen op kortere?
Ruslan Lysenko: Ja, ik zie het. Verticale video's zijn nuttig geworden, vooral als de video heel kort is, omdat de meeste mensen gewoon te lui zijn om de telefoon te draaien als de video tot 30 seconden duurt. We doen dat voor sociale media. Op YouTube doen we het een beetje anders omdat we daar niet op zoek zijn naar klanten. Op YouTube hebben we een informatieve soort inhoud, en hier geven ze nog steeds de voorkeur aan horizontale video's. Hoe zal het in de toekomst zijn? Dat is een goede vraag. Iedereen ziet de trend, alleen niet iedereen begrijpt wat je ermee moet doen.
Voorbeeldvideo op het YouTube-kanaal van AeroCool
gg: Hoe zien de Taiwanezen onze oorlog en hoe behandelen ze Oekraïne?
Ruslan Lysenko: Laatst waren mijn vriend en ik op het strand en een oudere man passeert ons, groet ons, vraagt waar we vandaan komen, we zeggen dat we uit Oekraïne komen, en hij begint te glimlachen en zegt: "U bent erg sterk" en "Fak Poetin". En dit is de houding van de meeste Taiwanezen, ik heb nog geen andere houding ontmoet. Iedereen die weet dat ik uit Oekraïne kom, zegt dat onze natie heel sterk is en dat we heel grote ballen hebben om ten strijde te trekken tegen Rusland.
gg: Wat is uw houding tegenover China?
Ruslan Lysenko: De oudere generatie is voorstander van China omdat de oudere generatie zegt: "Onze voorouders waren daar, waarom zouden wij tegen China zijn?" Wat in principe natuurlijk waar is, maar als China geen mensen in Taiwan zou willen vermoorden.
Jonge mensen zijn voor een onafhankelijk Taiwan omdat het een geweldige plek is om te wonen, er is hier veel vrijheid - het is een van de vrijste landen in heel Azië en de wereld. Maar de jongeren zijn bang dat als ze te pro-onafhankelijk worden, China zal aanvallen.
Er is dus een patstelling - de mensen willen wel handelen, maar zijn bang om dat te doen.
gg: Hoe beïnvloedt het nieuws over een mogelijke Chinese aanval de gokindustrie op het eiland? Waarschijnlijk zijn sommige bedrijven al gesloten en verhuisd, of heeft iemand de productie verminderd?
Ruslan Lysenko: Integendeel, ik zie het nieuws dat grote fabrikanten China verlaten. Apple verplaatst bijvoorbeeld zijn fabrieken naar andere landen, en Capcom's Taiwanese eenheid werkt aan Resident Evil. Dus ik denk niet dat iemand hier bang is.
gg: Waarom heeft Taiwan besloten te investeren in halfgeleiders?
Ruslan Lysenko: Het is een veel technologischer en meer marginaal ding dat bijna niemand in de wereld, behalve de Verenigde Staten, heeft gedaan. En door een zeer grote geldinjectie in halfgeleiders in Taiwan was het mogelijk om zo'n grote pool van wetenschappers te creëren die zich uitsluitend met deze business bezighielden. En daarom bestaan er bedrijven als TSMC en Micron. En deze technologieën zijn nog steeds ontoegankelijk voor China, ze zijn daar 10 jaar oud.
gg: Hebben de Taiwanezen het gevoel dat hun belangrijkste exportproduct halfgeleiders zijn?
Ruslan Lysenko: Taiwan is ook een agrarisch land, het exporteert veel bananen, ananassen, enz. In feite groeit er veel in Taiwan. Toestellen worden hier ook geproduceerd, zelfs MSI heeft zijn eigen fabrieken. Hoewel ja, de Taiwanezen weten dat een van hun grootste krachten halfgeleiders is. Dus het lijkt mij dat Taiwan heel voorzichtig is met het bouwen van fabrieken in welke landen ze gaan bouwen. Ze zullen en zijn niet van plan om ergens in het buitenland fabrieken met de nieuwste technologie te bouwen, want als het niet in Taiwan gebeurt, betekent dat dat het niet zo eng is om die fabrieken bij een aanval te vernietigen.
Hier is nog een interessant feit dat bijna niemand in de wereld weet. De belangrijkste hubs en fabrieken van TSMC en Micron bevinden zich in steden die het dichtst bij de stranden liggen die het meest geschikt zijn voor een amfibische landing.
Heel slim gedaan want China wil gewoon de technologie om halfgeleiders te maken
gg: Waarin verschilt de Taiwanese computerindustrie van de Oekraïense? Wat zijn de belangrijkste bijzonderheden?
Ruslan Lysenko: In Oekraïne bestaat de computerindustrie niet op dezelfde manier als in Taiwan, omdat Taiwan productie is, terwijl Oekraïne wederverkoop is. In feite gaat het om import en binnenlandse verkoop. Er zijn enkele bedrijven die meestal proberen hun eigen merk te maken, zoals Hator. Het is een spelmerk dat in Oekraïne wordt gemaakt, maar alles wordt geproduceerd in fabrieken in het buitenland. Dergelijke bedrijven in Oekraïne zijn, denk ik, op de vingers van één hand te tellen. En in Taiwan kan ik ongeveer 10 van dat soort merken noemen, alleen grote, en kleinere, die ik me niet eens kan herinneren, zijn er meer.
gg: Welke gebieden van de ontwikkeling van de computercomponentenhandel in Taiwan hebben in de toekomst het meeste potentieel?
Ruslan Lysenko: Ik zie dat bedrijven die computeronderdelen ontwikkelen en produceren zeer actief zijn in het uitbreiden van hun bedrijfsportfolio. Corsair bijvoorbeeld, een fabrikant van computerkasten, voedingen en koeleenheden, is niet langer alleen Corsair. Ze hebben een merk genaamd Elgato. Het is een nieuw merk voor streaming: webcams, streaming microfoons en andere accessoires.
Ze hebben zelfs een soort cybersportschool gekocht, waar echte cybersporters mensen les geven voor geld. Dat wil zeggen dat ze zich meer op de gaming markt begeven en zoeken naar waar ze geld kunnen investeren zodat het ze in de toekomst goede winsten oplevert. Dus ik denk dat dat het soort dingen is waar merken nu vooral mee bezig zijn. Want ook ASUS en MSI proberen hun portfolio uit te breiden.
Maar het lijkt me dat bijna niemand aandacht besteedt aan de ontwikkeling van computer hardware zelf, want op dit moment is er, relatief gezien, heel weinig groei in prestaties van processoren en grafische kaarten.
Het lijkt mij dat het grootste punt waarop computercomponenten zich nu gaan ontwikkelen het verbeteren van de koeling is, zodra dat mogelijk is. Zelfs bij AeroCool begonnen we een paar jaar geleden zeer actief in deze richting te ontwikkelen. We begonnen cases te maken waarbij het frontpaneel praktisch open is en de ventilatoren veel lucht kunnen aanzuigen. Maar er is een vraag: als alle fabrikanten zoiets hebben, zal niemand het willen kopen. Dus moet je het zo ontwerpen dat het er allemaal anders uitziet.
Wat ik hier met zekerheid kan zeggen is dat een groot deel van de taak voor de hele industrie op dit moment is om te vinden hoe de componenten gekoeld kunnen worden.
gg: Hoeveel Taiwanezen spelen games? Geven ze de voorkeur aan smartphones of consoles?
Ruslan Lysenko: Ik zal het eerst ook over design hebben. Er zijn veel buitenreclames voor mobiele games. In het begin verbaasde het me. Het lijkt me dat de verhouding tussen mobiele games en grote games hier 90 tegen 10 is. Hun ontwerp lijkt op Japanse anime - alles is zo modern, met vonken, sterren en animatie. Dat is ongeveer de richting.
Technisch gezien is mobiel gamen ook gamen. Maar voor mij is het gewoon een casino. Natuurlijk heeft het een ander uiterlijk. Maar in het algemeen is het een casino dat echt wil dat je er geld in stopt, oftewel"freemium". En als het spel stokken in de wielen steekt, elke 2 minuten een reclame, zorgt het ervoor dat je het opgeeft en betaalt.
Voor mij zijn zulke spellen geen gameplay. Voor mij is gameplay een spel met een gameload en een verhaal. Natuurlijk is er geen verhaal in Counter-Strike, maar ten eerste hoef je er geen geld in te investeren, en ten tweede kun je geld verdienen met Counter-Strike.
Voor mij is een spel een spel waarin je veel plezier kunt hebben zonder geld te investeren, waarin je wat geschiedenis en interessante mechanieken ziet die je moet verkennen.
Als we het niet over telefoons hebben, is het populairste platform hier PlayStation. Omdat ze hier van Japan en de Japanners houden. Hoewel de console hier 100-150 dollar meer kost dan de adviesprijs. Er was hier zo'n interessant verhaal, waarbij je een audiosysteem moet toevoegen voor een TV of iets anders, en je krijgt een cheque van $1000 in plaats van $500. Maar een paar maanden geleden werd het mogelijk om een console te kopen zonder bundel.
gg: Misschien zijn er nog andere bijzonderheden?
Ruslan Lysenko: Aziaten gokken graag, en casino's zijn hier populair onder oudere mensen, alleen zijn deze casino's vermomd als spelletjes. Ik zie ze vaak in de metro of in de bus. Jongeren spelen meestal met computers of laptops, maar ik weet niet wat ze spelen.
gg: En wat voor soort laptops worden het meest gekocht in Taiwan?
Ruslan Lysenko: De eerste keus is een MacBook. Als je een coffeeshop binnengaat, gebruiken de mensen meestal iPads of MacBooks. Als het geen Apple is, dan zijn Asus laptops erg populair. Als je het over het bedrijfsleven hebt, zijn het DELL en HP - de zakelijke standaard.
gg: Welke fabrikanten bent u op het eiland tegengekomen die in Oekraïne niet aanwezig of niet populair zijn?
Ruslan Lysenko: Er zijn genoeg merken die niet aanwezig zijn in Oekraïne of Europa, ik kan ze me niet eens allemaal herinneren. Montech bijvoorbeeld - zij maken vrij goede kasten en voedingen, en het ontwerp is zelfs cool. Wat TV's betreft, kan ik zeggen dat ViewSonic, Philips en AOC vrij populair zijn. Ze maken hun producten allemaal in Taiwan en worden hier voor weinig geld verkocht. Er is ook het Taiwanese merk Ducky, dat gaming toetsenborden en muizen maakt. (Die laatste is trouwens al verkrijgbaar in Oekraïne - noot van de redactie).
En het coolste voor mij, ik heb hier elektrische scooters fabrikant Gogoro ontdekt. Ik wil echt dat dit merk na de oorlog in Oekraïne verschijnt. Ze hebben een goed veiligheidssysteem en het is zeer comfortabel om in de stad te rijden. Je hoeft de richtingaanwijzer niet uit te zetten omdat de gyroscoop weet dat je klaar bent met draaien. Ik wilde een Gogoro kopen, maar besloot dat ik voor mijn reizen buiten de stad en in de bergen liever een benzinemotor kocht.
Er is maar één probleem met de Gogoro - het is een elektrische scooter, en hoewel de Gogoro zeer geavanceerd is, blijft het risico bestaan dat je ergens achterblijft zonder lading, vooral als je ver van de bewoonde wereld bent. Als je in de stad rijdt, is het een heel gaaf ding. En in de bergen kan het wel, maar je kunt gewoon niet erg ver gaan, omdat je met twee accu's genoeg lading hebt voor 50 km. Maar in het algemeen is de Gogoro voor mij de Tesla in de wereld van de scooters.
gg: Terug naar de games, wat speelt u persoonlijk graag?
Ruslan Lysenko: De nummer één voor mij is Skyrim. Ik heb Skyrim minstens twee keer opnieuw gespeeld. Eerst downloadde ik het van torrent, maar ik vond het spel zo leuk, dat mijn geweten knaagde dat ik er geen geld voor betaalde. Dus ging ik Skyrim kopen op Steam, en downloadde het opnieuw, en doorliep het spel opnieuw. Wat online games betreft, is mijn favoriet de Battlefield-serie.
gg: Speel je die nu ook?
Ruslan Lysenko: Sinds mijn verhuizing naar Taiwan heb ik niet meer op pc's gespeeld, omdat ik geen kans heb gehad de mijne uit Oekraïne te verhuizen. Hier kocht ik een PS4 Slim en mijn favoriete spel was Horizon Zero Dawn, ik heb het voltooid met DLC. Ik vond dit spel erg leuk, soms luister ik zelfs naar de soundtrack ervan. Toen kocht ik het tweede deel. Het was iets nieuws en fris voor mij.
gg: Wat maakt je het meest kwaad in Taiwan?
Ruslan Lysenko: Ik heb een hekel aan twee dingen in Taiwan: de houding tegenover regels en hypocrisie. Wat de regels betreft, Taiwanese mensen zijn erg blind voor de regels. Hier is een verhaal: in sommige nieuwe wooncomplexen is er een zwembad, en een meisje ging er zwemmen, maar volgens de regels moet je een pet op je hoofd dragen. En het meisje merkte dat sommige mensen deze pet opzetten, maar een deel van hun haar valt uit en komt in het water. En een pet moet hier gedragen worden zodat er niets door het haar gaat. En ze dacht dat als ze hier zo gedragen worden, je ook zonder kan zwemmen. Dus een bewaker komt naar haar toe en zegt: "Je mag niet zwemmen zonder pet".
Er is dus een regel, maar niemand denkt na over de logica van deze regel en waarom hij er is.
En dat is precies het vreemde van de regels in Taiwan en hoe mensen de regels volgen. Je voelt het ook op het werk. Hier volgen ze blindelings hun manager en vragen zelfs niets. De manager zegt doe het - je doet het. Hier vragen de meeste mensen niet eens wat het doel is en waartoe het dient. Het zou kunnen helpen om dat doel beter te begrijpen en te vervullen. Of je zou zelfs een andere aanpak kunnen voorstellen, want misschien ziet de manager niet alles. Maar zo werkt het hier niet.
De Taiwanezen zijn erg aardig, maar ze zijn aardig omdat ze niet willen dat andere Taiwanezen slecht over hen denken. Zo heb ik als buitenlander soms hulp nodig omdat het personeel in de winkel misschien geen Engels spreekt en ik helaas geen Mandarijn spreek. En de Taiwanezen helpen me, maar sommigen doen dat omdat ze beseffen dat andere Taiwanezen slecht over hen zullen denken als ze niet helpen.
Iets anders wat me te binnen schiet is het rijden op de weg. Heel vaak rijden mensen met 70-80 km/u vlak langs elkaar heen. Er gebeuren daardoor nogal wat ongelukken. De laatste tijd is het aantal verkeersdoden in Taiwan zeer sterk gestegen door de manier waarop de Taiwanezen auto's en scooters invoeren.
gg: Tot slot, hoe hebt u zich aangepast aan het leven in Taiwan?
Ruslan Lysenko: Het moeilijkste was de aanpassing aan het leven zonder vrienden en familie. Wij, die in Oekraïne wonen, denken daar niet eens aan. We beschouwen het als iets dat nooit zal veranderen. Ik ben al 3,5 jaar niet meer in Oekraïne geweest en heb mijn familie en vrienden niet gezien, dus dat is zeker het moeilijkst.
En al het andere - als je een sterk persoon bent en bereid om een andere cultuur te aanvaarden, zal het niet moeilijk zijn.
Er is natuurlijk ook een mentaliteit, en je zult nooit 100% dicht bij die cultuur komen, omdat je je 20-25 jaar lang in Oekraïne hebt ontwikkeld, en wat je daar hebt gezien is een bepaalde code die ongelooflijk moeilijk te reconstrueren is. En in Azië is de cultuur totaal anders. In Europa en ook in de VS is het veel gemakkelijker, als je Engels kent. Ik voel me hier nog steeds een toerist, hoewel ik hier al 4 jaar woon.
Ook omdat ik geen Mandarijn ken, is het moeilijk om met mensen te communiceren en relaties op te bouwen. Zelfs in het gezelschap van mensen praat je de eerste uren in het Engels, en dan merk je niet hoe ze in het Mandarijn met elkaar praten.
In het algemeen is het opbouwen van relaties vanwege de verschillende mentaliteiten van mensen moeilijk. Je weet niets totdat je duizend fouten hebt gemaakt, totdat je er 100 keer bent geweest en langzaam leert hoe je je moet aanpassen aan de plaatselijke bevolking.
Voor wie meer wil weten
- Hendrik Lesser (ontwikkelaar van Death from Above): Ik wil Poetin, zijn vrienden en iedereen die deze oorlog steunt echt slaan.
- Microsoft lanceert PC Game Pass in Oekraïne: hoe te krijgen en wat te spelen
- Beroepen van de toekomst: cybersportcommentator Alexey "uHo" Maletsky (WePlay)
- "Over 10-12 jaar zal 90% van de gamers naar de cloud verhuizen": interview met het Boosteroid-team
- Dmitry Yakovlev (MacPaw): Gratis VPN-voorziening is geen geldverlies, maar onze bijdrage aan Oekraïnes informatiebeveiliging
Onze game-editor speelt al games sinds hij 4 jaar oud was en kan zich geen leven zonder games voorstellen. Hij heeft meer dan 100 games op PlayStation gespeeld, maar beschouwt The Last of Us Part II nog steeds als de beste in de industrie. In januari 2022 voegde hij zich bij het gg-team. Hij studeert aan de faculteit Journalistiek van de Internationale Universiteit van Kiev.
