«ШІ-психоз» у Кремнієвій долині: чому СЕО звільняють людей заради нейромереж, які ще нічого не вміють
Поки розробники «галюцинують» про світле майбутнє, топ-менеджмент Кремнієвої долини вже щосили рубає кости. Проблема в тому, що їхня віра в штучний інтелект нагадує скоріше релігійний фанатизм, аніж тверезий розрахунок. Керівники техгігантів бачать яскраві презентації та думають, що алгоритми готові замінити тисячі співробітників уже завтра. Проте реальність, як завжди, дещо складніша.
Демо-версія замість реальності
Глава хмарної платформи Box Аарон Леві (Aaron Levie) влучно охрестив цей стан «ШІ-психозом». На його думку, багато керівників перебувають у полоні ілюзій, переоцінюючи реальні можливості сучасних систем штучного інтелекту. Проблема криється в дистанції: топ-менеджери бачать лише фасад — генерацію тексту, швидке створення прототипів або чернеток контрактів. Вони в захваті від того, як красиво чат-бот складає речення, та роблять поспішні висновки про повну автоматизацію складних процесів.
CEOs are uniquely prone to AI psychosis because they’re sufficiently distant from the last mile of work that still has to happen to generate most value with AI.
— Aaron Levie (@levie) May 24, 2026
So when they play with AI, they see the happy path results, often not considering the next 10 or 20 things that have… https://t.co/ne5mvJ4Rgx
Однак саме СЕО зазвичай перебувають найдалі від щоденної «брудної» роботи. Вони не шукають помилки в коді, не перевіряють, чи не вигадав ШІ неіснуючі бібліотеки, та не витрачають години на вичитування складних юридичних документів із нестандартними умовами. Для них ШІ — це магічна кнопка «зробити добре», хоча насправді це поки лише просунутий асистент, який потребує постійного нагляду.
Цифри проти здорового глузду
Хайп навколо автоматизації вже має цілком реальні та сумні наслідки. Згідно з даними сервісу Layoffs.fyi, лише за перші п’ять місяців 2026 року роботу втратили понад 115 000 людей у 152 технологічних компаніях. Для порівняння: за весь 2025 рік під скорочення потрапили близько 124 000 працівників. Темпи вражають, і багато компаній прямо кажуть, що причиною є впровадження штучного інтелекту.
Один із найгучніших прикладів — сервіс управління проєктами ClickUp. Генеральний директор Зеб Еванс (Zeb Evans) оголосив про звільнення 22% персоналу після запуску близько 3000 ШІ-агентів для внутрішніх потреб. Еванс стверджує, що компанія майбутнього — це структура, де люди не працюють самі, а лише керують армією алгоритмів. Звучить ефектно, але наукові дані поки не підтверджують такий радикальний стрибок ефективності.
Що каже наука
Метааналіз, опублікований у журналі California Management Review, не виявив стійкого зв'язку між впровадженням ШІ та помітним зростанням загальної продуктивності. Схоже, що «ефективність» поки існує лише в головах керівників. Дослідження Національного бюро економічних досліджень США (NBER) підтверджує: суб'єктивне відчуття того, що все стало працювати швидше, зазвичай значно перевищує реальні вимірювані показники.
Вчені з Массачусетського технологічного інституту (MIT) пішли далі та протестували тисячі ШІ-агентів. Їхній висновок невтішний: сучасні моделі не здатні стабільно виконувати більшість завдань на людському рівні якості. За їхніми прогнозами, лише до 2029 року мовні моделі зможуть прийнятно справлятися з текстами, а для справжньої переваги над людиною знадобляться ще роки розвитку.
Ба більше, масове впровадження ШІ створює нову проблему, про яку пише Harvard Business Review. Якщо алгоритми генерують у десять разів більше документів та рішень, то вузьким місцем стають самі керівники. Їм доводиться все це перевіряти та затверджувати, що веде не до прориву, а до управлінського хаосу. Поки що індустрія просто міняє реальних професіоналів на потік посереднього контенту, який все одно потребує людського ока.
Поки одні компанії намагаються замінити офісних працівників алгоритмами, інші вчать залізо людським емоціям. Наприклад, робот Atlas на футбольному полі компанії Boston Dynamics тепер не лише бігає, а й вчиться симулювати травми та святкувати голи, що робить його куди реалістичнішим за деякі прогнози про всемогутній ШІ.
