Повернення коштів в Diablo Immortal урізає функціональність гри
Щоб грати в Diablo Immortal платити не потрібно. Але топові речі треба вибивати з древніх порталів, і тут грошових вливань вам не уникнути. Blizzard може оформити повернення коштів, але з ним не все так просто.
За розповідями, добитися рефанду дуже важко. Комусь прийшлося звертатися до тримача платформи за допомогою, а комусь - доводити, що данні про внутрішньоігровий магазин на сайті Diablo immortal вводять в оману.
Геймери почали ділитися, що після повернення коштів функціональність гри сильно зменшується. Число донатної ігрової валюти (вічних сфер) зменшується до від'ємних значень, через що не виходить розбирати екіпірування у коваля, міняти спорядження, входити в древній портал, вступати в групи і, як наслідок, проходити підземелля на високих рівнях складності.
Як виявилося, Blizzard цілеспрямовано побудувала таку систему:
"Перед тим, як ми розпочнемо повернення коштів, я повинен розповісти вам про можливі наслідки.
Всі зроблені покупки ви в тій чи іншій формі вже використовували. Це означає, що при поверненні коштів ми спишемо з вашого балансу всі витрачені вічні сфери, в результаті чого він стане від'ємним.
Це не дозволить вам грати в групі, надягати спорядження та розбирати предмети до тих пір, поки ви знову не придбаєте достатню кількість сфер, щоб вийти з мінусового балансу. Якщо ви з цим згодні, то дайте нам знати й ми продовжимо процедуру повернення коштів" - уривок з повідомлення підтримки Blizzard.
Можливо, розробники не можуть визначити, що саме користувачу випало в обмін на донатну валюту. Тому від'ємний баланс сфер заморожує все, що гравець в теорії міг отримати за ці сфери.
Але геймерам таке рішення не сподобалося. Деякі відмічають, що після успішного повернення їх персонаж практично став привидом: "По суті, ви стаєте привидом, яке лиш бродить та не може грати".
Користувацька оцінка Diablo Immortal на Metacritic все ще знаходиться на рівні нижче одиниці.