Как Megogo достиг пятикратного роста продаж за год и 850 000 «платящих» пользователей

Автор: , 24.11.2016, 13:30

За пять лет своего существования сервис Megogo прошел путь от модели веб-кинотеатра с показом рекламы за просмотр легальных фильмов до OTT-платформы, доступной на любом устройстве и предоставляющей доступ как к услугам видео по запросу, так и просмотру телевизионных каналов. Сегодня Megogo доступен в десятках стран по всему миру (хотя фокусируется на странах бывшего СССР и, в первую очередь, Украине и России). Месячная веб-аудитория составляет 40 миллионов человек, еще 8 миллионов пользователей дают просмотры на мобильных устройствах (планшеты и смартфоны) и 2 миллиона — пользователи SmartTV. Об итогах первой «пятилетки» и планах на будущее рассказывает директор по маркетингу Megogo Иван Шестаков.

За пять лет своего существования сервис Megogo прошел путь от модели веб-кинотеатра с показом рекламы за просмотр легальных фильмов до OTT-платформы, доступной на любом устройстве и предоставляющей доступ как к услугам видео по запросу, так и просмотру телевизионных каналов. Сегодня Megogo доступен в десятках стран по всему миру (хотя фокусируется на странах бывшего СССР и, в первую очередь, Украине и России). Месячная веб-аудитория составляет 40 миллионов человек, еще 8 миллионов пользователей дают просмотры на мобильных устройствах (планшеты и смартфоны) и 2 миллиона — пользователи SmartTV. Об итогах первой «пятилетки» и планах на будущее рассказывает директор по маркетингу Megogo Иван Шестаков.

Как Megogo достиг пятикратного роста продаж за год и 850 000 «платящих» пользователей

Изначально сервис создавался как онлнайовый кинотеатр для украинского рынка. Идея создавать бизнес в стране с таким уровнем пиратства, как у нас, выглядит безумием, а инвестированные 40 миллионов долларов (к 2014 году) и вовсе делают затею бессмысленной. По словам Шестакова в то время рядовые пользователи вообще не видели и не понимали разницы между пиратским и легальным контентом и предоставляющим их сервисом. Поэтому на старте использовали понятную для зрителей модель — показ рекламы. Процесс получения авторских прав крайне сложный, вдобавок для владельцев прав наш рынок далек и непонятен (подробнее об этом можно почитать в нашем прошлогоднем интервью с Иваном Шестаковым). Оказалось, что получить права на всю территорию бывшего СССР проще, чем только для Украины. Поэтому запускались сразу на страны СНГ и в первый год планировали набрать аудиторию в 100 000 пользователей в месяц. Неожиданно уже через полгода она выросла до 4.5 миллионов в месяц, и в Megogo решили попробовать продавать отдельные фильмы. Первым стал свежий (на тот момент) «Мамы», на котором, по словам Шестакова, Megogo тратила в 30 раз больше, чем зарабатывала. Только в середине 2013 года платные просмотры стали расти, а в 2016 году их продажи резко выросли в пять (!) раз.

Как Megogo достиг пятикратного роста продаж за год и 850 000 «платящих» пользователей-2
Основные этапы развития Megogo

Отдельным экспериментом стал запуск подписки на телевизионные каналы, в которые мало кто верил даже внутри команды (еще бы — «никто же телевизор сейчас не смотрит»). В результате, как говорит директор по маркетингу сервиса, пользователи получили понятную схему оплаты, за которую уже имели привычку платить — с одной стороны, показ свежих фильмов в кинотеатре, с другой — абонентская плата за кабельное телевидение. При этом не требуется подписания никаких договоров, а действующую подписку можно в любой момент приостановить. Сегодня клиенты Megogo по-прежнему могут смотреть часть библиотеки бесплатно (строго говоря, они платят за просмотр своим вниманием — им демонстрируют рекламные ролики), но есть еще два направления, за которые нужно платить: подписка на пакеты телеканалов (от 37 до 147 гривен, хотя для новых клиентов постоянно идут акции поключения со скидкой, где можно подключтиься за 1 гривну) и покупка отдельных фильмов (как в аренду на пару дней, так и «навсегда»), именуемых «премьерными». При покупке подписки пользователь также получает доступ к библиотеке фильмов недоступных для промотра с рекламой. Вся эта сложность объясняется сложными условиями правообладателей и свободным рынком, на котором нужно с каждым правообладателем договариваться отдельно, и которого не сильно заботят экономические условия в странах третьего мира, к которым мы с их точки зрения относимся. 

Как Megogo достиг пятикратного роста продаж за год и 850 000 «платящих» пользователей-3

Сейчас политика Megogo в вопросе закупки контента перешла от «ковровых бомбардировок» и закупок всего подряд до точечных воздействий на основе показателей продаж и математических моделей поведения потребителей. Megogo даже пошел на некоторое снижение количества единиц контента. На сегодняшний день в библиотеке сервиса находится около 80 тысяч единиц видео (до этого Megogo озвучивал свои показатели только в часах контента).

Как Megogo достиг пятикратного роста продаж за год и 850 000 «платящих» пользователей-4

По словам Шестакова, даже Netflix прошел тот же самый путь в своем развитии — от показа легального видео с рекламой и продажей отдельных фильмов до ежемесячной абонентской платы за право смотреть всю библиотеку без ограничений. Он уверен, что на нашем рынке мы тоже неизбежно придем к тому же самому. Стратегия Megogo заключается (и проверена на всех рынках присутствия) в том, чтобы показывать на каждой территории как местный контент, так и международный. Нельзя создать популярный сервис только на местном контенте и нельзя его сделать по-настоящему массовым без местного видеопродукта. Сейчас 60% доходов приносит Megogo реклама, доля транзакций пользователь достигла 40% и будет расти дальше, поскольку рекламная модель никогда не окупит затрат на легальное видео и полностью удовлетворяет только пиратов.

Как Megogo достиг пятикратного роста продаж за год и 850 000 «платящих» пользователей-5

Megogo называет себя единственным сервисом в Восточной Европе, имеющим собственную инфраструктуру по доставке контента и собственной отдел разработки (находящийся, к слову, в Киеве). Сегодня у сервиса 240 сотрудников (их количество постоянно растет), 8 региональных офисов, 4 дата-центра в Киеве, Москве, Франкфурте и Торонто, а также более 150 кэширующих медиа-серверов, размещенных в 16 странах. Вообще стоит отметить, что разворачивание онлайнового видеосервиса без серверов, находящихся внутри страны потребления, невозможно в силу запредельной стоимости услуг провайдера. Именно поэтому важным моментом в борьбе с пиратством является закрытие серверов.

Как Megogo достиг пятикратного роста продаж за год и 850 000 «платящих» пользователей-6
Как Megogo достиг пятикратного роста продаж за год и 850 000 «платящих» пользователей-7

Планирует развивать Megogo и партнерство с другими бизнесами. Платформа Megogo может быть развернута в любой стране (кстати, в Беларуси на ее основе предлагает услуги видеоконтента местный МТС). 

Как Megogo достиг пятикратного роста продаж за год и 850 000 «платящих» пользователей-8

О географии

Несмотря на то, что в значительная потенциальная аудитория сервиса находится в России, украинские корни дают о себе знать — в Украине позиции компании так же сильны, как в России, хотя бы потому, что проще строить взаимоотношения с партнерами на родном рынке. 

Как Megogo достиг пятикратного роста продаж за год и 850 000 «платящих» пользователей-9

При этом пользователей с автоматическим продлением подписки в Украине даже больше. 

Как Megogo достиг пятикратного роста продаж за год и 850 000 «платящих» пользователей-10

О технологиях и будущем

Рынок медленно, но уверенно идет в сторону HD-видео. Megogo одним из первых стал экспериментировать с 4К-контентом (я даже писал отдельный материал об этом), а также выпустил свое приложение для Oculus для Gear VR (просто виртуальный кинотеатр, в котором можно смотреть фильмы с ощущением присутствия) — оно вот-вот должно появиться в магазине приложений. Определенные перспективы сотрудники Megogo видят в прямых трансляций видео (этим летом сервис транслировал Z Games из Затоки). А вот просмотр 3D-контента так и не стал популярным (в этом месте я должен вставить «я ж говорил»), несмотря на отдельный каталог 3D-фильмов. Директор по маркетингу Megogo считает, что к 2020 году 4К-контент вытеснит HD. Некоторое будущее есть и у HDR-контента, который подходит для развлекательного видео.

Как Megogo достиг пятикратного роста продаж за год и 850 000 «платящих» пользователей-11

 О закупке сериалов

 После закрытия ex.ua и fs.to всех стало интересовать — появятся ли новые телевизионные сериалы у легальных сервисов. Ответ на этот вопрос: нет, не появятся. Во-первых, сериалы эти, по большей части, снимаются кабельными сетями США для собственного рынка и там же, преимущественно, продаются. Продать свой сериал для показа они могут, но цена вопроса с многими нулями и по карману лишь крупным телеканалам (которые в нашей стране не приносят прибыли, хотя это тема для другого разговора). По словам Шестакова работу с телесетями нужно вести точно также, как и с правообладателями фильмов до этого: убеждая и показывая цифры, доказывающие, что, во-первых, пользователи на нашем рынке не готовы платить столько же, сколько в развитых странах. И, во-вторых, что продажи даже в стране с очень высоким уровнем пиратства, постоянно растут, приближая нас к цивилизованному рынку. Кстати, тот же Netflix устал бороться с правообладателями за возможность показывать фильмы одновременно с кинотеатрами, но, в итоге, стал снимать собственные сериалы. Тем же путем, как известно, пошли Hulu и Amazon. Вопрос съемки собственных сериалов перед Megogo пока не стоит, разумеется, но закупать новые телесериалы HBO или Showtime  сегодня является «бесконечно дорогим» вопросом. Зарубежные сериалы — не массовый продукт, говорит Шестаков, — наш потребитель преимущественно смотрит местные сериалы.

Как изменились вкусы потребителей 

За прошедшие 5 лет с запуска Megogo появилась аудитория (и 850 000 платящих пользователей тому подтверждение), понимающая разницу между легальным и пиратским контентом. До 30% всех просмотров Megogo генерируют... мультфильмы для детей — родители могут доверить своему ребенку сервис, поскольку у них есть уверенность в том, что нет ни рекламы, ни контента способного нанести психологическую травму — создатели сервиса внимательно следят за этикой. Успех интерактивных каналов Megogo (это просто способ выдачи собственной библиотеки видео, придуманный сервисом, по сути, сгенерированные списки воспроизведений, по которым можно перемещаться в любом направлении в промежутке 2-3 дней) показал, что «если выдергивать случайным образом фрагменты фильмов, желание их просматривать вырастает в разы». Свою работу Megogo видит как в предоставлении видеоконтента тем, кто хочет смотреть что-т конкретное, так и рекомендаций для тех, кто просто хочет убить время и посмотреть что-то интересное, что ему предложат. Также изменились настроения общества — в России стали вызывать раздражение украинcкие телесериалы и, наоборот, в Украине — российские. Поэтому Megogo стал ограничивать такие показы родными территориями. При этом отмечают рост популярности зарубежного видеопродукта в Украине, в то время, как в России местные фильмы более популярны.

О будущем

Свое будущее Megogo видит в качестве платформы для просмотра видео на любом устройстве, без контрактов и дополнительного оборудования в виде, например, приставки. «Наша цель — подписка», — открытым текстом говорит Иван Шестаков, — ни рекламная модель, ни отдельные транзакции с покупкой или арендой фильмов не имеют будущего.

Для тех, кто хочет знать больше

Поделиться

Ваш комментарий
25 комментариев
Russs_91 гаджетоман (60 комментариев)
24 ноября 2016 г. 15:14:49 #
  1. Очень интересная статья.
  2. Где интервью? формат вопрос-ответ был бы более оживленным.
  3. Ошибок много грамматических, но, конечно, это суть публикации не меняет.
Ответить
Russs_91
0
Технослав Бергамот гагаджетоман (15988 комментариев)
24 ноября 2016 г. 15:54:44 #

Спасибо. Это было не интервью, а встреча с журналистами в свободном формате, называть ее интервью было бы несправедливо по отношению к коллегам. Про ошибки пишите прям здесь, если что, исправим ;)

Ответить
Технослав Бергамот
0
Russs_91 гаджетоман (60 комментариев)
24 ноября 2016 г. 16:49:59 #

Было бы еще круто, если бы вы какой-то промокод выбили у руководства Мегого для читателей вашего ресурса)

Ответить
Russs_91
0
Технослав Бергамот гагаджетоман (15988 комментариев)
24 ноября 2016 г. 17:33:21 #

Одного кода не существует ;) они ж уникальные все. Но можно подумать, хотя по подписке там акции для новых клиентов постоянные - легкий старт и все такое.

Ответить
Технослав Бергамот
0
Artem Orlov читатель (1 комментарий)
24 ноября 2016 г. 19:03:11 #

очень информативная статья! Спасибо! Успехов MEGOGO!

Ответить
Artem Orlov
0
Palomnik старожил (166 комментариев)
25 ноября 2016 г. 10:45:57 #

"Поэтому Megogo стал ограничивать такие показы родными территориями." И вашим, и нашим. Бизнес со страной-агрессором, в Украине ему нет будущего.

Ответить
Palomnik
0
Palomnik старожил (166 комментариев)
25 ноября 2016 г. 10:49:19 #

А еще умиляют фантазии о 4К, 3Д и ХДР в то время, когда мегого так и не реализовали поддержку многоканального звука.

Ответить
Palomnik
0
Revas читатель (8 комментариев)
25 ноября 2016 г. 11:41:38 #

Расскажу свою историю с megogo. Купили телевизор lg самого последнего поколения со смарттв в августе этого года. Активировал бесплатную подписку на 1 месяц. Сам по себе сервис на смартв lg грузится долго, работает медленно и самое главное - вылетает. Так и закончилось мое использование megogo не успев начаться. Не знаю как на самсунгах, но на lg приложение тормозит и вылетает.

Ответить
Revas
0
Palomnik старожил (166 комментариев)
25 ноября 2016 г. 11:46:28 #

Я использую внешний смарт-бокс, у мегого ничего не вылетает и вообщем не тормозит, особенно по сравнению с диван-тв - вот там приложение жутко тормозное. Но поправить приложение для конкертных устройств - это самое простое, главных недостатков (контент) это не решит.

Ответить
Palomnik
0
Revas читатель (8 комментариев)
25 ноября 2016 г. 13:07:50 #

и что мне для этого купить смарт-бокс? серьезно? плевать на этот мегого и все, других сервисов чтоли нет?

Ответить
Revas
0
Palomnik старожил (166 комментариев)
25 ноября 2016 г. 13:13:56 #

Вам уже поздно. Надо было думать, когда за смарт ТВ переплачивали. А я взял лыжи подешевле да побольше, но без лишних наворотов. И смарт, который стоит меньше 100 уе - это три года назад, а сейчас смарт боксы на андроиде вообще за смешные деньги...

Ответить
Palomnik
0
Revas читатель (8 комментариев)
25 ноября 2016 г. 13:26:41 #

все вменяемые лыжы идут с смарттв, без смарттв только до 32 дюймов, когда старые 720p матрицы впаривают. это уже дефолт опция, как наличие порта под флэшку. особенно посмешило смарт бокс на андроиде, вы серьезно? я еще бы рассмартифал хромкаст, но костыль-на-костыле от китайцев, нет это точно не для меня.

Ответить
Revas
0
Palomnik старожил (166 комментариев)
25 ноября 2016 г. 13:37:13 #

Значит у меня невменяемые лыжи 42 дюйма 1080р ))) По поводу ОС - это дело вкуса. Кому-то нравятся игровые приставки, в лыжах стоит WebOS - самое то для домохозяек, чтобы не заморачиваться в настройках. В моем смарт боксе линукс, а вот Сони, Шарп и Филипс в последних моделях не гнушаются андроидом. Видимо они не знакомы с вашем мнением )))

Ответить
Palomnik
0
Revas читатель (8 комментариев)
25 ноября 2016 г. 13:46:39 #

у вас старая модель, все лыжы этого года идут с 4к матрицей и смарттв. загуглите сравнение телевизоров 2016 года https://www.youtube.com/watch?v=wXMuvD_lhNQ там эти смарттв на ведре тормозят в принципе, а не на одном приложении и идут в рейтинге ровненько за гнусмусом и лыжей, сливая по всем параметрам.

Ответить
Revas
0
Palomnik старожил (166 комментариев)
25 ноября 2016 г. 13:50:32 #

Я же написал, чт покупал 3 года назад, тогда была новая. Или вы предлагаете каждый год менять телевизор? "В принципе" тормозят только упрямые люди. Но вот факт, который привели вы сами: МЕГОГО тормозит на вашем супер-новом смарт тв )))

Ответить
Palomnik
0
Revas читатель (8 комментариев)
25 ноября 2016 г. 13:58:27 #

вы мне предложили не переплачивать за смарттв, я сказал что без смарттв теликов нет в принципе, зачем мне покупать 3летнюю лыжу, кто-то тут идиот короче, все понятно. мой изначальный комментарий был к тому, что у них 2 миллиона от 40 миллионов на смарттв сидит, хотя казалось бы самая целевка. а все просто потому, что не могут нормальное приложение без вылетов сделать.

Ответить
Revas
0
Palomnik старожил (166 комментариев)
25 ноября 2016 г. 13:43:51 #

(с)"WebOS является динамичной и красочной операционной системой, но порой наблюдается некая непоследовательность в ее конструкции и динамике. Поэтому людям, не подкованным технически, придется потратить время на то, чтобы разобраться во всех деталях работы системы."

Ответить
Palomnik
0
Revas читатель (8 комментариев)
25 ноября 2016 г. 13:49:16 #

если ссылаетесь на что-то, то давайте ссылку. статья 2015 года и где-где? на ЭЛЬДОРАДО)) там диванные аналитики пишут все это, которые не зуб в ногой в платформах.

Ответить
Revas
0
Андрей Волосович читатель (16 комментариев)
30 ноября 2016 г. 2:38:48 #

у меня ЛГ до "вебОс", мигого работает нормально. Другой вопрос, смотреть там нечего.

Ответить
Андрей Волосович
0
Tarasoff ветеран (512 комментариев)
26 ноября 2016 г. 13:58:25 #

Есть проблемка - смотреть нечего. Что ни скачаю изредка на торрентах - какашко, крайне редко что-то стоящее. Не за что платить.

Ответить
Tarasoff
0
**-Александр-** читатель (3 комментария)
28 ноября 2016 г. 9:38:41 #

Очень странная статистика с диаграммами и т.п. учесть что крупные укр. ресурсы сейчас в оффлайне, то без условно количество пользователей мегого взрастает.Количество в 40 миллионов пользователей не одна статистика не подтверждает и рядом, а платная подписка я так понимаю со слов

Ответить
**-Александр-**
0
Технослав Бергамот гагаджетоман (15988 комментариев)
28 ноября 2016 г. 10:59:26 #

"крупные укр. ресурсы сейчас в оффлайне" - вы же понимаете, что это статистика за год, а не за неделю? ;) Но вообще известный аргумент "я и мои друзья" здесь попросту не работает. Потому что нас всегда окружают миллионы людей, которые поступают иначе.

Ответить
Технослав Бергамот
0
**-Александр-** читатель (3 комментария)
28 ноября 2016 г. 12:09:17 #

)) там в первом графике "май 2016 Аудитория достигла 40 млн. пользователей в месяц" если отталкиваться от статистики в свободном доступе, то за год у меня не выходит и 9 млн. и это то если делать поправку на +20%-35%. Но это сугубо мое мнение, просто читая информацию очень интересно сами просчеты и т.п., а тут с первой таблички глаза вылезли вот и глянул )

Ответить
**-Александр-**
0
Fedorr9 читатель (1 комментарий)
28 ноября 2016 г. 15:18:20 #

Прогресс развития технологий идёт вперёд! http://innovationdom.ru/

Ответить
Fedorr9
0
Андрей Волосович читатель (16 комментариев)
30 ноября 2016 г. 2:42:06 #

Зарубежные сериалы — не массовый продукт, говорит Шестаков, — наш потребитель преимущественно смотрит местные сериалы.

  • Боже Упаси Вас доктор читать советские газеты во время обеда.
  • Филипп Филиппыч, так других нет!
  • Вот никаких и не читайте!

Советую Шестакову, пересмотреть классику, тем более на Мигого она бесплатная http://megogo.net/ru/view/7664-sobache-serdce.html

Ответить
Андрей Волосович
0