Купил 6700 не могу включить радио прошивка 13.21 .Поможет перепрошивка или лучше в сервис центр отнести?

Если вы только купили телефон, то не нужно сразу его перепрошивать. Это лишит вас гарантии. Повремените с прошивкой хотя бы какое-то время, тем более что в случае с радио скорей всего проблема заключается в следующем: попробуйте подключить гарнитуру к телефону, она выполняет роль антенны, которая ловит сигнал. В данном телефоне слушать радио можно только тогда, когда у вас подключена оригинальная гарнитура и только через саму гарнитуру. Вывести звук радио на динамик у вас не получится.