Что делать если забыл Puk-код?

Это зависит от сотового оператора, которовым вы пользуетесь. Более подробно можно почитать в вопросе: Как разблокировать puk?

Все оказалось очень просто (проделал эту операцию буквально 10 мин. назад). Заходите на официальный сайт оператора (в моем случае это Мегафон). Там есть вкладка "Задать вопрос". Указываете свои данные и через 5 минут вам приходит по электронке долгожданный PUK. Всем удачи!