Samsung Australia должна 9,7 миллиона долларов за ложные утверждения о водонепроницаемости

Федеральный суд Австралии обязал Samsung оплатить 14 миллионов австралийских долларов за обманчивую маркетинговую кампанию, которую заметила PhoneArena. Реклама, о которой идет речь, предполагала, что некоторые из водонепроницаемых смарфтонов компании можно использовать в бассейнах и на пляжах, чего собственный вебсайт Samsung не советует. 

Объявления публиковались с марта 2016 по октябрь 2018-го с изображениями смартфонов серии Galaxy A, S7 да S8. Все они имеют водозащиту по стандарту IP68, что означает, что вы можете полностью погружать их в воду на длительное время – в этом случае до 30 минут на глубину 1.5 метра. Но эта защита распространяется только на пресную воду – соленая и хлорированная вода в бассейне другое дело. 

В 2019 году Австралийская комиссия по конкуренции и потребителям поручила Samsung Australia ответить на эти претензии, а Федеральный суд обязал Samsung заплатить средства. Председатель ACCC Джина Кас-Готлиб говорит, что организация рассмотрела сотни жалоб от владельцев Galaxy, утверждающих, что их телефоны вышли из строя или вообще перестали работать после воздействия воды. Слабым звеном, кажется, является порт для зарядки: если телефон используется в морской или хлорированной воде, а затем заряжается до того, как порт полностью высох, может возникнуть коррозия. 

Все это хорошее напоминание, что даже высокий рейтинг водонепроницаемости таких как IP68 имеет определенные ограничения. Лучше проявить осторожность, прежде чем поверить в то, что видите по телевизору, и не плавать со своим смартфоном. 

Источник: The Verge