В McDonald's появились терминалы самообслуживания

Автор: Технослав Бергамот, 04 ноября 2015, 09:55

Как пишет, rau.com.ua украинский офис McDonald's запустил пилотный проект с установкой в своих заведениях информационных киосков с сенсорными экранами и терминалами для приема банковских карт. С их помощью можно сформировать свой заказ самостоятельно и сразу же оплатить его, а затем забрать на кассе. По словам старшего операционного директора McDonald's в Украине Оксаны Чопа, во Франции 85% заказов в McDonald's оформляется через терминалы, в Великобритании этот показатель составляет 45%. В первые дни терминалами воспользовались 15% посетителей пилотного заведения.

Пока такие киоски стоят только в одном McDonald's в Киеве, на жилищном массиве Осокорки, планируется установить их в заведении у метро Левобережная. А вообше система приема заказов в McDonald's существует уже давно —  при большом количестве посетителей в зале можно увидеть сотрудников фаст-фуда с планшетами в руках, которые формируют заказы. Правда, оплачивать их нужно на кассе. В перспективе информационные киоски позволят не просто делать заказ из стандартного меню, но и добавлять в блюда ингриденты на свой вкус. То есть теоретически не далек тот час, когда, зайдя в McDonald's, можно будет купить там гамбургер без огурца, но с майонезиком.