OLX запускает услугу «Безопасная сделка» для безопасных покупок и продаж

Автор: Павел Чуйкин, 17 мая 2017, 14:40

Сервис интернет-продаж OLX совместно с компаниями «Нова пошта» и UAPAY, запустил услугу «Безопасная сделка». С ее введением покупки и продажи пользователей сервиса с помощью банковских карт стали полностью защищены.

Что это такое

При заказе товара клиенты могут перечислять деньги на карту продавца. Но теперь эта сумма появится на его счету лишь после того, как вторая сторона подтвердит успешную доставку товара в отделение «Нова пошта» и его качество. В случае, если товар не устроил пользователя, то деньги вернутся ему на карту, а товар отправится обратно продавцу. Кроме минимизации риска быть обманутым и потерять деньги, пользователям OLX не нужно больше разглашать данные банковских карт. Теперь личные данные вводятся сторонами онлайн и защищаются силами компании UAPAY.

Цены

Стоимость доставки товара по системе «Безопасная сделка» в отделение «Нова пошта» рассчитывается при заполнении экспресс-накладной продавцом в профиле OLX. Эта сумма снимается с банковской карты покупателя. А пользование услугой для продавцов сервиса — бесплатно. Покупатель оплачивает только комиссию финансового партнера, которая составляет 0,3% от стоимости товара + 3 грн.

Схема работы услуги «Безопасная сделка»:

  • Продавец активирует услугу "Безопасная сделка" при подаче объявления. Он указывает информацию для доставки (вес товара, отделение «Нова пошта», откуда будет отправлять посылку) и вводит данные своей банковской карты, на которую будет получать деньги за заказы. Предложение отмечается специальным значком «Безопасная сделка», в объявлении появляется кнопка «Купить». Система запоминает данные, и при составлении следующих объявлений информация будет заполняться автоматически.
  • Покупатель выбирает товар и делает заказ, нажав на кнопку «Купить». При этом покупателю необходимо заполнить данные по доставке (отделение «Нова пошта», где планирует забирать посылку) и банковской карте, откуда будут перечисляться деньги. Для перечисления денег покупателю не нужно знать данные банковской карты продавца. Система запоминает данные, и при следующих покупках информация будет заполняться автоматически.
  • В момент оформления заказа деньги с банковской карты покупателя блокируются на транзитном счету банка финансового партнера — компании UAPAY. С карты покупателя снимаются деньги за доставку и комиссию финансового партнера (0,3% от стоимости товара + 3 грн).
  • Продавец получает уведомление о новом заказе. У него есть 2 дня, чтобы подтвердить заказ, и 3 дня, чтобы отправить посылку
  • Покупатель получает посылку в указанном отделении «Нова пошта» и осматривает товар. Если товар подходит, покупатель подтверждает сделку, и деньги мгновенно перечисляются на карту продавца.
  • В случае, если продавец отклонил сделку продавец может отклонить сделку. Об этом покупатель получит email уведомление.
  • Деньги за доставку и стоимость товара будут возвращены на карту покупателя.
  • Если товар не подошел покупателю, то в отделении «Нова пошта» он сообщает, что товар ему не подходит. Деньги мгновенно возвращаются на карту покупателя
  • Товар отправляется обратно продавцу. За обратную доставку платит продавец. В качестве компенсации OLX начисляет такому продавцу 30 грн на бонусный счет в профиле OLX.