Microsoft бесплатно заменит Surface Pro 4 с мерцающим экраном

Автор: Елена Щербань, 12 мая 2018, 15:37

Уже больше года пользователи жалуются на мерцающие экраны Surface Pro 4 и даже придумали необычный способ «лечения» планшетов: устройство необходимо на 510 минут поместить в морозилку! После этого мерцание исчезает  правда, всего на полчаса  час. После многочисленных жалоб и экспериментов на эту проблему наконец отреагировали в Microsoft и даже пообещали заменить планшеты с дефектом на новенькие Surface Pro 4.

Что для этого надо

В Microsoft уверяют, что некоторым пользователям все-таки может помочь обновление Surface и Windows. Если же ваш планшет обновился, но экран не перестал мерцать  смело обращайтесь в службу поддержки Microsoft. В течение 58 дней производитель обещает отправить в замен на старое устройство новое, причем абсолютно бесплатно.

Менять будут планшеты любой конфигурации, которым не более 3 лет. Не подлежат обмену гаджеты с нелицензионной операционной системой, повреждениями (например, залитые жидкостью) и после рук стороннего ремонтника (то есть если вы ремонтировали планшет не в официальном сервисном центре).

Клиентам, которые уже потратили деньги на ремонт мерцающего экрана, вернут всю сумму.

Источник: Microsoft

Для тех, кто хочет знать больше: