Samsung подарила новенький Galaxy S9 в обмен на взорвавшийся Galaxy S7 Edge

Автор: Елена Щербань, 24 сентября 2018, 22:41

Взрывающиеся смартфоны продолжают преследовать Samsung. Все мы помним «горячие» Galaxy Note7, которые пришлось снять с производства, а теперь стало известно о самовозгорании Galaxy S7 Edge.

Что случилось

По словам владельца гаджета, смартфон был в кармане его джинсов. Мужчина пытался сделать фотографию, но устройство зависло и выключилось. Он попытался перезагрузить его, но когда и это не получилось, мужчина положил смартфон на стол. Уже через несколько секунд «семерка» неожиданно вспыхнула.

К счастью, сам владелец не пострадал, а вот гаджет сгорел полностью.

 

Что делать

Сгоревший смартфон отнесли в сервисный центр, но его гарантийный срок уже закончился, поэтому там ничем не смогли помочь. Тогда мужчина обратился в отдел обслуживания клиентов Samsung, где принесли извинения за этот случай и пообещали разобраться. На извинениях в компании не остановились и прислали клиенту новенький флагман Galaxy S9, но в обмен на обещания не выкладывать снимки взорвавшейся «семерки» в соцсетях (чтобы другие не могли использовать эти фото в корыстных целях).

Фото никуда не делись, зато мужчина стал обладателем новой модели.

Источник: Phone Arena, Reddit